强有力的领导者不惧怕在各个层面进行开放式沟通；他们将其视为提升业务效率的战略工具。在接受SiGMA 新闻独家采访时，1w Partners 的首席业务发展官 Elya Lan 谈到了这一点。她表示，团队内部的透明度和坦诚的对话，是公司从一家初创企业成长为国际品牌的关键因素。
Lan 还评估了 Z 世代的能力，打破了关于领导者的刻板印象，并分享了她心目中的理想公式。
全球品牌管理的新方法
问：如今许多公司都在努力赋能个人，以重新定义领导力。在您看来，哪些过时的管理方式已不再适用于全球品牌，尤其是在 iGaming 行业？
以自上而下的模式进行决策的管理方式已不再奏效。在这种体系中，员工只是执行者，他们看不到全局，也不理解决策背后的逻辑。结果便是主动性丧失、积极性下降，团队也无法在自身层面做出明智的决策。
在瞬息万变的 iGaming 行业中，这是一种极高的风险。现代领导力需要反馈、开放式沟通和目标透明。这不仅能让团队了解结果，更能理解整个思考过程、决策逻辑、时间与资源分配。当员工不仅知道该做什么，还理解为何而做时，他们就会感觉自己是整个流程的一部分。这使他们能够迅速而灵活地行动，承担责任并影响结果。
问：您想要打破的关于 C 阶高官的最大误区是什么？您的亲身经历又是如何挑战这些假设的？
关于高层管理者最大的误区之一是，他们必须比所有人都懂得更多。实际上，真正的强大领导者并不是要独自覆盖所有专业领域，而是懂得如何组建一支由各领域顶尖专家组成的强大团队。而且在某些方面，这些专家的专业深度和精准度甚至可能超过领导者本人。
领导者的职责不是在专业知识上与团队竞争，而是放大团队的力量——创造一个让每个人都能发挥最大潜能的环境。
问：您最初从 Affiliate Manager 做起。您认为哪种企业文化最能有效支持员工成长，尤其是在 iGaming 行业中？
我深知强大企业文化的意义。我很幸运地曾在一家真正能做到最高水准的公司工作。那是一个能让每个人都充分释放潜力的环境。
真正的企业文化如同一个有机系统——它能激发主动性，鼓励坦诚沟通，关心员工的福祉，并为他们提供成长的工具，无论是培训还是导师制度。在这样的环境中，员工会获得信任，承担更多责任，并在职业生涯中迈上新台阶。公司也会认可、重视并奖励这种成长。
留住 Z 世代
问：对于 Z 世代而言，成长往往意味着更换雇主。1w 是如何应对这种代际间的职业发展差异的？
变化对 Z 世代来说是自然的，他们的适应力几乎是一种“超能力”。因此，关键不是用僵化的框架去限制他们，而是给予他们尝试新事物、快速参与项目的机会。
iGaming 的工作节奏极快：任务变化如此迅速，以至于根本没有“无聊”的空间。同样重要的是公司营造的工作环境。当公司拥有高水平人才、相互信任及创新自由时，员工就不会为了升职而频繁跳槽，因为他们看到了自己可以在公司内部成长并实现新的成果。
问：您对 iGaming 下一代领导者有何最大期待？他们应拥有哪些品质或价值观，才能在这个快速发展的行业中脱颖而出？
我希望 iGaming 的下一代领导者能停止将团队视为一种“资源”。这个行业的变化速度极快，成功不再取决于领导者自己能多快做出决策，而是取决于团队在没有领导者时仍能高效运作的能力。
对我来说，有三点至关重要。第一，透明度。员工需要理解的不仅是“做什么”，还要明白“为什么做”。当他们看懂决策背后的逻辑时，他们不只是执行，而是会主动承担责任。第二，适应力。昨天有效的东西，明天可能就行不通。领导者必须创造一个让团队敢于尝试、敢于犯错的环境。第三，真实。如果你不愿意承认错误，或不敢表现出自己并非全知全能，团队会察觉并失去对你的信任。
新一代成长于一个能轻易识别虚伪的环境中，他们不会为了“工作而工作”。他们需要意义、成长，以及他们的声音能被听到的感觉。忽视这一点的领导者将失去最优秀的人才。这并不是关于福利或奖金，而是关于一种让人感受到成长的氛围，而非只是打卡上下班。
领导风格与个人品牌
问：您倾向于采用哪种领导风格？一家公司的领导风格是否会随着时间而变化？
我努力做到不仅仅是一个管理者，而是一个导师——帮助团队成员成长，提供反馈，并在他们面对复杂挑战时给予支持。领导力不仅体现在决策中，更体现在个人榜样上——你如何工作、如何承担责任、如何沟通。团队更多地通过领导者的行动来理解其风格，而非书面规章。
领导风格不可能一成不变。价值观和原则可以保持稳定，但其实现形式必须不断进化。团队会成长，市场会变化，而领导者也必须适应。这是一种自然规律。在某些时刻，你需要果断和速度；在另一些时刻，你则需要提供支持、指导与参与。
问：对于 iGaming 从业者来说，打造个人品牌和公众形象有多重要？这对公司能带来哪些战略优势？又在何处可能产生声誉风险？
这不仅重要，更是战略上的必要。我本人就是公司的一张公众面孔，也亲眼见证了其带来的影响。个人品牌能放大公司品牌的力量：它能增强专业度，提升合作伙伴的信任，开拓新的商业机会，并加强公司在行业中的影响力。
当然，媒体曝光也有另一面——它可能带来声誉风险。关键在于保持平衡。对我来说，最理想的公式是：有意识地在公众领域保持存在感，同时与公司建立透明的协同机制。
本文于 2025 年 10 月 22 日首次以俄文发表。
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