강력한 리더는 모든 수준에서 개방적인 소통을 두려워하지 않으며, 이를 비즈니스 효율성을 향상시키는 전략적 도구로 사용합니다. SiGMA 뉴스와의 단독 인터뷰에서 1w Partners의 최고사업개발책임자(CBDO)인 Elya Lan은 이 점에 대해 이야기했습니다. 그녀는 팀 내에서의 투명성과 솔직한 대화가 회사를 스타트업에서 국제적인 브랜드로 성장시키는 핵심 요소였다고 밝혔습니다.
Lan은 또한 Z세대의 역량을 평가하고, 리더에 대한 고정관념을 해소하며, 그녀의 이상적인 공식을 공유했습니다.
글로벌 브랜드 관리의 새로운 접근 방식
질문: 오늘날 많은 기업들이 개인이 리더십을 재정의하도록 역량을 강화하는 데 집중하고 있습니다. 귀하의 관점에서, 어떤 구식 접근 방식이 글로벌 브랜드, 특히 iGaming에서 더 이상 유효하지 않다고 보십니까?
하향식 접근 방식으로 결정이 내려지는 관리 모델은 더 이상 작동하지 않습니다. 그러한 시스템에서 직원들은 전체 그림을 보지 못하고 결정의 논리를 이해하지 못하는 단순한 실행자가 됩니다. 그 결과는 주도성 상실, 동기 부여 저하, 그리고 팀이 그들의 수준에서 정보에 입각한 결정을 내릴 수 없는 무능력으로 이어집니다.
변화가 엄청나게 빠른 속도로 일어나는 iGaming에서는 이것이 치명적인 위험입니다. 현대의 리더십은 피드백, 개방적인 소통, 그리고 목표의 투명성을 요구합니다. 이는 결과뿐만 아니라 사고 과정, 의사 결정 논리, 시간 및 자원에 대한 이해를 제공합니다. 직원들이 무엇을 해야 할지 뿐만 아니라 왜 해야 하는지를 이해할 때, 그들은 전체 프로세스의 일부라고 느낍니다. 이는 그들이 빠르고 유연하게 행동하고, 책임을 지며, 결과에 영향을 미칠 수 있게 합니다.
질문: C-레벨 임원에 대한 가장 큰 통념 중 깨고 싶은 것이 있다면 무엇이며, 귀하의 경험은 이러한 가정을 어떻게 도전하게 했습니까?
C-레벨 임원에 대한 가장 큰 통념 중 하나는 그들이 다른 모든 사람보다 모든 것을 더 잘 알아야 한다는 것입니다. 현실적으로, 강력한 리더는 모든 역량을 스스로 포괄하는 사람이 아니라, 자신의 분야에서 전문가인 강력한 전문가 팀을 구성할 줄 아는 사람입니다. 더욱이, 특정 영역에서는 그들이 리더 자신보다 훨씬 더 깊고 정확할 수 있습니다.
리더의 역할은 전문 지식으로 팀과 경쟁하는 것이 아니라, 팀을 증폭시키는 것입니다. 즉, 모두가 자신의 최대 잠재력을 발휘할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다.
질문: 귀하는 어필리에이트 관리자 직책에서 시작했습니다. iGaming 산업 내에서 특히 직원 성장을 지원하는 데 가장 효과적이라고 생각하는 직장 문화 유형은 무엇입니까?
저는 개인적인 경험을 통해 강력한 기업 문화가 무엇을 의미하는지 알고 있습니다. 저는 그것이 가장 높은 수준에서 정직하게 운영되는 회사에서 일할 수 있는 행운을 누렸습니다. 그것은 모든 사람이 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 환경입니다.
진정한 기업 문화는 살아있는 시스템처럼 작동합니다. 이는 주도성을 고취하고, 솔직한 대화를 장려하며, 사람들의 웰빙을 돌보고, 교육이나 멘토링을 통해 성장할 수 있는 도구를 제공합니다. 그러한 환경에서 직원들은 신뢰를 받고, 더 큰 책임을 지며, 새로운 경력 수준에 도달합니다. 회사는 이러한 단계를 인식하고, 그 가치를 인정하며, 성장에 보상합니다.
Z세대 유지
질문: Z세대에게 성장은 종종 고용주를 바꾸는 것을 의미합니다. 1w는 경력 개발에 대한 세대 간 차이를 어떻게 다루고 있습니까?
변화는 Z세대에게 자연스러운 환경입니다. 적응력은 그들에게 초능력 수준으로 내장되어 있습니다. 그렇기 때문에 그들을 경직된 틀로 억압하지 않고, 새로운 것을 시도하고 프로젝트에 빠르게 참여할 기회를 주는 것이 중요합니다.
iGaming의 업무 속도는 매우 빠릅니다. 업무가 너무 빠르게 변하여 지루함이 들어설 틈이 없습니다. 또한 회사가 조성하는 업무 환경도 중요합니다. 뛰어난 인재, 상호 신뢰, 혁신의 자유가 있을 때, 직원들은 발전을 위해 직장을 옮기려는 충동을 잃습니다. 그들은 회사 내에서 성장하고 새로운 결과를 달성할 수 있다는 것을 봅니다.
질문: iGaming의 다음 세대 리더들에게 거는 가장 큰 희망은 무엇입니까? 이 빠르게 진화하는 공간에서 성공하기 위해 그들이 포용해야 할 자질이나 가치는 무엇이라고 생각하십니까?
저는 iGaming의 다음 세대 리더들이 팀을 단순한 자원으로 인식하는 것을 멈추기를 바랍니다. 산업은 매우 빠른 속도로 변화하고 있으며, 성공은 당신이 얼마나 빨리 결정을 내리는가에 달려 있는 것이 아니라, 당신의 팀이 당신 없이 행동할 수 있는 능력에 달려 있습니다.
저에게는 세 가지가 중요합니다. 첫째, 투명성입니다. 사람들은 무엇을 해야 할지 뿐만 아니라 왜 해야 하는지를 이해해야 합니다. 직원들이 결정의 논리를 볼 때, 그들은 단순히 실행하는 것이 아니라 주인의식을 갖습니다. 둘째, 적응력입니다. 어제 효과가 있었던 것이 내일은 통하지 않을 것입니다. 리더는 팀이 실험하고 실수를 저지르는 것을 두려워하지 않는 환경을 조성해야 합니다. 셋째, 진정성입니다. 당신이 실수를 인정하거나 모든 답을 가지고 있지 않다는 것을 보여주려 하지 않는다면, 팀은 그것을 감지하고 당신을 신뢰하지 않게 됩니다.
다음 세대는 멀리서도 진정성이 없음을 감지하고, 일 자체를 위해 일하려 하지 않는 환경에서 성장하고 있습니다. 그들은 의미, 발전, 그리고 자신의 목소리가 중요하다는 느낌을 필요로 합니다. 이를 무시하는 리더는 최고의 인재를 잃게 될 것입니다. 그리고 이것은 특전이나 보너스에 관한 것이 아니라, 단순히 시간을 때우는 것이 아니라 성장하고 있다고 느끼는 분위기에 관한 것입니다.
리더십 스타일과 개인 브랜드
질문: 귀하가 팀과 함께 사용하기를 선호하는 리더십 스타일은 무엇입니까? 회사의 리더십 스타일은 시간이 지남에 따라 어느 정도까지 변할 수 있습니까?
저는 단순히 관리자가 아니라 멘토가 되기 위해 노력합니다. 사람들의 발전을 돕고, 피드백을 제공하며, 복잡한 도전을 헤쳐나갈 수 있도록 지원합니다. 리더십은 결정뿐만 아니라 개인의 모범에서도 나타납니다. 즉, 당신이 어떻게 일하고, 책임을 지고, 소통을 구축하는가입니다. 팀은 규정보다는 행동을 통해 리더의 스타일을 훨씬 더 많이 읽습니다.
리더십 스타일은 항상 같을 수는 없습니다. 가치와 원칙은 안정적으로 유지되지만, 그것을 구현하는 형태는 진화해야 합니다. 팀은 성장하고, 시장은 변하며, 리더는 적응해야 합니다. 자연스러운 순서가 있습니다. 어떤 순간에는 결단력과 속도가 필요하고, 또 다른 순간에는 지원, 멘토링, 그리고 참여가 필요합니다.
질문: iGaming 전문가가 개인 브랜드와 대중적 이미지를 개발하는 것이 얼마나 현명합니까? 이것이 회사에 제공할 수 있는 전략적 이점은 무엇이며, 이점이 끝나고 평판 위험이 시작되는 지점은 어디입니까?
이는 단순히 현명한 것을 넘어 전략적으로 필수적입니다. 저 자신이 회사의 대외적인 얼굴이며, 그것이 창출하는 효과를 보고 있습니다. 개인 브랜드는 회사 브랜드를 증폭시킵니다. 이는 전문성을 더하고, 파트너의 신뢰를 높이며, 새로운 비즈니스 기회를 열고, 업계 영향력을 강화합니다.
미디어 노출에는 평판 위험을 수반할 수 있는 이면이 있습니다. 여기서 균형이 핵심입니다. 저에게 완벽한 공식은 대중 영역에서의 의도적인 존재감과 회사와의 투명한 합의를 결합하는 것입니다.
이 기사는 2025년 10월 22일에 러시아어로 처음 게재되었습니다.
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