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Cómo un operador de iGaming afrontó el lanzamiento de su mercado de predicción

Isaac Saliba
Escrito por Isaac Saliba
Traducido por Milagros Codo

Con la llegada de los mercados de predicción, ha surgido un nuevo actor de gran relevancia dentro del mundo del iGaming. Independientemente de si se considera que los mercados de predicción forman parte, o al menos son adyacentes, a las apuestas y a la industria del juego en general, su impacto en el sector es innegable. En este artículo, un ejecutivo de casas de apuestas deportivas explica por qué y cómo decidieron que era el momento adecuado para entrar en el emergente sector de los mercados de predicción.

En declaraciones exclusivas a SiGMA News, el director de operaciones de SOFTSWISS Sportsbook, Alexander Kamenetskyi, y el director de línea de producto de N1 Partners, Daniil Korolko, analizan cómo ha sido la experiencia de llevar el comercio de eventos al contexto del iGaming. N1 Partners es un programa de afiliados de iGaming centrado en casinos en línea y casas de apuestas deportivas, mientras que N1 Bet es la primera marca en lanzar los mercados de predicción de SOFTSWISS.

Cómo llegar al público de los mercados de predicción

Korolko afirmó que, antes de que los mercados de predicción fueran un producto que realmente pudiera lanzarse, N1 ya percibía una “enorme demanda que se generaba por fuera del espacio tradicional de las casas de apuestas deportivas”, aunque en aquel momento no sabía cómo cubrir completamente ese vacío.

Kamenetskyi comentó que “se ha formado un segmento legítimo de apuestas de gran volumen completamente fuera del ecosistema tradicional de los operadores”, y añadió que “la mayor parte de la industria eligió observar en lugar de actuar”.

Para este grupo de personas interesadas en los mercados financieros y atentas a la política, Korolko consideró que las propuestas existentes no conectaban realmente con ellos.

Kamenetskyi señaló que estas personas, “que quieren posicionarse sobre los acontecimientos y la información que siguen a diario”, ya estaban gastando dinero, pero no en las casas de apuestas deportivas tradicionales.

Al hablar de cómo la industria del iGaming percibía y abordaba a esta audiencia, Kamenetskyi comentó que durante un tiempo la narrativa dominante era que los mercados de predicción eran simplemente un experimento con criptomonedas, o un “pico temporal ligado al ciclo electoral”. Añadió que eran vistos como algo interesante, “pero en última instancia periférico al negocio principal”, una interpretación que, según él, ya no se sostiene.

Afirmó que el volumen mensual creció de 32 millones de dólares en enero de 2024 a 12.600 millones de dólares en enero de 2026, “un cambio de escala que la industria ya no puede permitirse ignorar”.

Teniendo en cuenta este desarrollo rápido y sustancial, Kamenetskyi afirmó que ya no puede considerarse una tendencia, sino que se ha convertido en una categoría de producto plenamente consolidada. Añadió además que, de manera crítica, “casi ninguno de esos volúmenes ha pasado por operadores tradicionales”.

Korolko comentó que en N1 también debatieron si este nuevo mercado debía considerarse una tendencia o una categoría. Explicó que no iban a invertir una energía operativa seria en algo que solo alcanzara su punto máximo cada cuatro años.

“Luego observas lo que ocurre después del ciclo electoral, y la liquidez no se desploma. Se diversifica. Eventos macroeconómicos, lanzamientos tecnológicos, cuestiones geopolíticas. En algún momento, el debate dejó de centrarse en el producto y pasó a centrarse en el momento adecuado. Esa ya es otra conversación”.

Por qué SOFTSWISS considera que las cuotas fijas son el enfoque adecuado para los mercados de predicción

Korolko afirmó que lo que terminó de convencer a N1 fue una combinación de factores ocurriendo al mismo tiempo.

Explicó que las cifras de Polymarket llegaron a los medios generalistas y que SOFTSWISS se acercó a N1 con la revelación de que estaba desarrollando mercados de predicción para el iGaming y quería que N1 fuera el primero en lanzarlos.

Kamenetskyi afirmó que optar por cuotas fijas en lugar de replicar el modelo de plataformas tipo intercambio se debía a que copiar ese sistema no era una estrategia viable para los operadores.

Señaló que un intercambio P2P puro requiere construir y mantener liquidez desde cero en ambos lados del mercado, lo que implicaría introducir complejidades de los procesos KYC y de cumplimiento normativo que no encajan con los marcos operativos existentes.

Esto, según Kamenetskyi, supondría “renunciar efectivamente al control sobre el margen y la previsibilidad de ingresos”.

Además, afirmó que el panorama regulatorio para los modelos de intercambio sigue siendo “altamente fragmentado e incierto en Estados Unidos, Reino Unido y Europa”. Según explicó, ese nivel de exposición regulatoria y operativa es “simplemente injustificable” para la mayoría de los operadores consolidados.

“Las cuotas fijas no son un compromiso, son lo que hace que los mercados de predicción sean operativamente viables para el modelo B2B de casas de apuestas deportivas”, declaró Kamenetskyi.

En la práctica, explicó Kamenetskyi, este modelo significa que el jugador apuesta contra la casa y no contra otro participante. Añadió que el operador mantiene el control total sobre el margen y fija los precios de los mercados mediante modelos internos de riesgo y trading, gestionando la responsabilidad dentro de marcos tradicionales de apuestas.

“Desde la perspectiva del jugador, la experiencia sigue siendo sencilla. Toma una posición clara sobre un resultado, sí o no, sin necesidad de entender mecánicas de mercado complejas. Desde el lado del operador, encaja directamente dentro de los marcos existentes de licencias y cumplimiento normativo”.

Según explicó, este modelo permite a los operadores expandirse hacia una nueva categoría sin cambiar su modelo de negocio principal, haciéndolo escalable y comercialmente viable.

Qué ha ocurrido desde el lanzamiento

Una de las cosas que más ha destacado desde el lanzamiento, según Korolko, es la participación de jugadores que antes no estaban activos. Explicó que los usuarios llegan a través de los mercados de predicción y luego empiezan a explorar la casa de apuestas deportiva.

Además, comentó que jugadores que llevaban semanas sin apostar regresaron al ver mercados relacionados con temas que les interesaban o seguían habitualmente.

“Sabíamos que el producto atraería nuevos tipos de jugadores. No esperábamos que hiciera regresar a tantos usuarios existentes que habían dejado de participar”, comentó.

Kamenetskyi afirmó que los patrones ya son claros y consistentes entre operadores. “Observamos constantemente tres efectos principales: reactivación de jugadores, venta cruzada hacia las casas de apuestas deportivas y una barrera de entrada significativamente menor para las audiencias de casino”.

Los primeros pasos y la ventaja de los pioneros

A nivel de categoría, Kamenetskyi señaló que ya no se trata de una cuestión de incertidumbre, sino de ejecución.

Comentó que los operadores ya no necesitan preguntarse si esto funciona, sino pensar en qué tan eficazmente pueden capturar ese valor.

Korolko afirmó que la ventana de ventaja para los pioneros no permanecerá abierta con el tamaño actual. Añadió que, actualmente, no existe un mercado B2B saturado y que “los operadores no están eligiendo entre diez proveedores”.

Sin embargo, añadió que si alguien espera hasta que la categoría esté “demostrada más allá de toda duda”, estará esperando hasta que sus competidores ya estén operativos y los jugadores ya estén en otra parte.

Kamenetskyi comentó que la cuestión de si se trata de “una categoría de producto real” quedó resuelta hace tiempo y que la verdadera pregunta ahora es qué operadores lograrán construir reconocimiento de marca en comunidades que nunca antes habían interactuado con una marca de apuestas.

Ese tipo de reconocimiento, explicó, no se construye únicamente con el lanzamiento de un producto, sino estando presente mientras esas audiencias todavía están formándose y definiendo sus hábitos. “Para cuando la categoría parezca ‘segura’, la ventaja del pionero ya habrá desaparecido y la audiencia ya habrá sido capturada”.

Regulación e incertidumbre

En definitiva, la principal cuestión respecto a los mercados de predicción y la forma en que los operadores evalúan sus opciones parece reducirse a la incertidumbre regulatoria.

Ciertas regiones y países han avanzado hacia el establecimiento de un marco regulatorio para los mercados de predicción, mientras que otros, como Malta, simplemente han mostrado interés en hacerlo.

En opinión de Kamenetskyi, “la incertidumbre reside en la velocidad de ese proceso”, algo que, añadió, impacta directamente en la rapidez con la que la categoría puede expandirse en mercados regulados.

Dicho esto, comentó que esto no afecta la viabilidad del modelo, sino el ritmo de expansión. Según afirmó, los operadores que se muevan pronto podrán capturar valor mientras la regulación continúa poniéndose al día.

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