Comment lutter contre le marché illégal ?

« Une application efficace de la loi contre l’illégalité sans frontières nationales » était le thème d’un panel organisé le 8 avril dans le cadre de BiS SiGMA South America 2026. Chaque année, la lutte contre les activités illégales nécessite une coordination accrue du secteur et de nouveaux mécanismes d’application. Quelles solutions les experts proposent-ils dans ce contexte ? Analyse dans notre rapport.

Participants à la discussion

• Fernanda Batistella, associée et avocate chez Maia Yoshiyasu Advogados, spécialisée en contentieux civil, contrats et droit de la consommation.
• Leonardo de Carvalho, avocat et responsable conformité chez LC Advogados Associados, spécialisé en lutte contre le blanchiment, transparence financière et systèmes anticorruption.
• Eliane Nunes, responsable des revenus et de la croissance commerciale chez Atucha Strategic Advisory (ASA), ayant débuté comme productrice de conférences dans le secteur du jeu avant d’accompagner les fournisseurs et agrégateurs sur le marché régulé brésilien.
• Susan Bala, directrice chez ACT – Advanced Compliance Technology, représentant le segment des technologies de conformité et d’intégrité sportive, avec des solutions de prévention de la fraude, de protection du sport et de géolocalisation.
• Witoldo Hendrich Júnior, président de l’ABRAJOGO, association visant à soutenir l’intégration du secteur, structurer le cadre réglementaire et stimuler la croissance du marché iGaming et des paris au Brésil.

Un marché illégal à multiples facettes

Dès le début, les conférenciers ont souligné un point essentiel : le marché illégal n’est pas un problème unique, mais un ensemble de violations parallèles. Il inclut des opérateurs non régulés, des clones de jeux certifiés, des copies de sites légaux, des redirections frauduleuses, des abus de bonus, l’utilisation de bots et même des tentatives de manipulation des systèmes par certains joueurs. En d’autres termes, il ne s’agit pas d’une simple « zone grise », mais d’une infrastructure parallèle complète qui mine la confiance dans le secteur.

C’est pourquoi les conférenciers estiment que ce phénomène doit être abordé de manière plus globale. Eliane Nunes a évoqué les clones de jeux populaires reproduisant l’apparence et les mécanismes des produits légaux tout en échappant aux certifications. Leonardo de Carvalho a ajouté que le marché est également confronté à des clones de plateformes d’opérateurs, où les utilisateurs pensent accéder à un site légitime mais sont redirigés vers un environnement non régulé.

Le marché illégal est une mauvaise herbe qui continue de pousser et doit être constamment taillée.

Le principal enseignement à retenir est que le marché illégal ne disparaît pas après une seule mesure, car il est structuré en plusieurs niveaux et s’adapte rapidement.

Pourquoi le blocage seul ne suffit plus

Lutter contre le marché illégal uniquement par le blocage n’est plus viable. Susan Bala a souligné que les plateformes non régulées s’appuient sur tout un écosystème : prestataires de paiement, noms de domaine, support client, canaux de distribution et marketing. Sans cet écosystème, leur activité ne pourrait pas fonctionner. Bloquer un site ne résout donc pas le problème : de nouveaux miroirs et domaines apparaissent, et le trafic se poursuit.

Sans technologies robustes, application stricte de la loi et réelle responsabilisation, le marché illégal continuera de prospérer.

Le panel insiste sur la nécessité d’un système combinant surveillance technologique, actions sur les paiements, application de la loi et coopération internationale.

L’État doit à la fois renforcer les mesures contre les opérateurs illégaux et protéger le segment régulé. Selon cette logique, le marché illégal ne recule que si les opérateurs légaux restent compétitifs et sécurisés.

Quand la pression réglementaire alimente le marché gris

Une autre idée clé est que le marché illégal ne se développe pas uniquement à cause de sanctions faibles, mais aussi parce que l’environnement légal peut devenir contre-productif. Fernanda Batistella et Susan Bala ont expliqué que des restrictions excessives, une fiscalité croissante et des obligations de conformité lourdes peuvent freiner l’objectif de régulation. Si un opérateur licencié ne peut pas proposer une offre compétitive, une partie des joueurs se tourne vers des alternatives moins contraintes.

Les intervenants ont été clairs : si le secteur régulé ne peut pas rivaliser en termes d’expérience, les joueurs se tourneront vers le marché gris.

Plus la réglementation contraint excessivement les entreprises, plus il devient difficile de construire un marché durable et équilibré.

Le message est clair : la stabilité du marché ne peut pas reposer uniquement sur des interdictions si les opérateurs légaux perdent leur capacité à concurrencer équitablement.

Pourquoi le secteur régulé doit protéger sa réputation

La dernière partie du panel dépasse les aspects technologiques et juridiques. Les conférenciers ont reconnu que le secteur régulé perd du terrain non seulement en matière d’application des règles, mais aussi en termes de perception publique. Le secteur communique encore insuffisamment sur sa valeur : création d’emplois, recettes fiscales, environnement sécurisé et outils de jeu responsable. En l’absence de ce discours, l’opinion publique est influencée par des messages simplistes et une méfiance généralisée.

Si vous considérez l’entreprise comme un ennemi, vous perdez tous les bénéfices qu’elle peut apporter.

Conclusion du panel : pour construire un marché durable, trois axes doivent avancer ensemble : protéger le secteur légal, instaurer un cadre réglementaire équilibré et valoriser son rôle auprès de la société. Sans ces trois piliers, la lutte contre l’illégalité restera incomplète.

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