भारत का ईस्पोर्ट्स इकोसिस्टम तेज़ी से एक खास सबकल्चर से एक स्ट्रक्चर्ड, हाई-ग्रोथ इंडस्ट्री में बदल गया है। मार्केट रिपोर्ट और स्टैटिस्टिक्स के पोर्टल, ग्रैंड व्यू होराइजन के डेटा के मुताबिक, भारत का मार्केट 2030 तक $307.2 मिलियन के अनुमानित रेवेन्यू तक पहुंचने की उम्मीद है, जो ज़्यादातर ब्रांड इन्वेस्टमेंट और स्पॉन्सरशिप से बढ़ेगा। 2025 से 2030 तक भारत के ईस्पोर्ट्स मार्केट में 28.4 परसेंट की कंपाउंड सालाना ग्रोथ रेट की उम्मीद है।
अकेले 2024 में, भारत में कुल ईस्पोर्ट्स रेवेन्यू में स्पॉन्सरशिप का हिस्सा 43 परसेंट से ज़्यादा था, जिससे वे सबसे बड़े कंट्रीब्यूटर बन गए।
SiGMA News के साथ इस एक्सक्लूसिव बातचीत में, एक ईस्पोर्ट्स ऑर्गनाइज़ेशन, Zutsu Media की फाउंडर और मैनेजिंग डायरेक्टर, Tapasya Shukla ने बताया कि ब्रांड ईस्पोर्ट्स में क्यों आ रहे हैं, वे क्या सही कर रहे हैं, और ब्रांड एंगेजमेंट का भविष्य कैसे फिर से लिखा जा रहा है।
इन इस दो पार्ट की सीरीज़ के पार्ट 1 में, हमने देखा कि भारत की ईस्पोर्ट्स इंडस्ट्री आखिरकार कैसे “कन्फ्यूजन से क्लैरिटी की ओर” बढ़ रही है, यह बदलाव रेगुलेटरी सेपरेशन, पॉलिसी में बदलाव और बढ़ते इंस्टीट्यूशनल कॉन्फिडेंस से प्रेरित है।
FMCG ब्रांड और ईस्पोर्ट्स
SiGMA News: फास्ट-मूविंग कंज्यूमर गुड्स (FMCG) ब्रांड क्यों आ रहे हैं ईस्पोर्ट्स, और क्या वे सच में समझते हैं कि ऑडियंस को कैसे एंगेज करना है?
Tapasya Shukla, Zutsu Media की फाउंडर और मैनेजिंग डायरेक्टर:इंडिया में 500 मिलियन से ज़्यादा गेमर्स और लाखों ईस्पोर्ट्स व्यूअर्स हैं, जिनमें से ज़्यादातर 16-30 एज ग्रुप के हैं, एक ऐसी ऑडियंस जिस तक ट्रेडिशनल एडवरटाइजिंग अक्सर पहुंचने में स्ट्रगल करती है। FMCG ब्रांड्स मुख्य रूप से इसके स्केल, हाई एंगेजमेंट और यंग कंज्यूमर्स तक पहुंच के कारण ईस्पोर्ट्स में आ रहे हैं।
हिंदुस्तान यूनिलीवर लिमिटेड (HUL) और बिसलेरी जैसे ब्रांड्स खुद को ट्रेडिशनल एडवरटाइजिंग तक लिमिट नहीं कर रहे हैं; वे अपने प्रोडक्ट्स को गेमिंग लाइफस्टाइल में इंटीग्रेट कर रहे हैं। HUL का बूस्ट एनर्जी और परफॉर्मेंस की थीम के साथ अलाइन है, जबकि बिसलेरी गेमप्ले के दौरान हाइड्रेशन में नैचुरली फिट बैठता है। यह इंटरप्शन-बेस्ड एडवरटाइजिंग से कॉन्टेक्स्टुअल, लाइफस्टाइल-ड्रिवन इंटीग्रेशन की ओर एक बड़ा बदलाव दिखाता है।
इस स्ट्रेटेजी का मेन मकसद बारीक और नैचुरल प्लेसमेंट है। ब्रांड्स ज़बरदस्ती प्रमोशन पर डिपेंड रहने के बजाय सीधे कंज्यूमर एनवायरनमेंट में रिलेटेड आइटम्स को इंटीग्रेट कर रहे हैं। बिना किसी साफ़ सेल्स पिच के, यह तरीका लाइफस्टाइल में आसानी से शामिल होने देता है।
इस इंटीग्रेशन स्ट्रैटेजी को लागू करने वाले ब्रांड यह साफ़ तौर पर समझते हैं कि ईस्पोर्ट्स ऑडियंस को असरदार तरीके से कैसे जोड़ा जाए।
गेमिंग ऑडियंस एंगेजमेंट शिफ्ट
SiGMA News: ब्रांड पार्टनरशिप के नज़रिए से, गेमिंग और ईस्पोर्ट्स ऑडियंस को ट्रेडिशनल डिजिटल ऑडियंस से क्या अलग बनाता है, और iGaming कंपनियों को अपनी स्ट्रेटेजी को उसी हिसाब से कैसे बदलना चाहिए?
शुक्ला: ट्रेडिशनल डिजिटल ऑडियंस को इंटरप्शन-बेस्ड एडवरटाइजिंग की आदत होती है, जहाँ एड्स अक्सर रिपिटेटिव, स्किप किए जा सकने वाले और खराब कॉन्टेक्स्ट वाले होते हैं। यह तरीका रीच और रिकॉल बढ़ा सकता है, लेकिन इससे अक्सर डिसएंगेजमेंट और एड फटीग होती है, जिससे ब्रांड का गहरा असर कम हो जाता है।
गेमिंग और ईस्पोर्ट्स ऑडियंस अलग-अलग तरीके से काम करते हैं। वे दखल देने वाले एडवरटाइजिंग को बहुत कम टॉलरेंस देते हैं, खासकर लाइव गेमप्ले जैसे हाई-एंगेजमेंट मोमेंट्स के दौरान। डिसरप्टिव ऐड्स अवेयरनेस के बजाय नेगेटिव ब्रांड परसेप्शन बना सकते हैं।
हालांकि, जब ब्रांड्स इकोसिस्टम में आसानी से इंटीग्रेट हो जाते हैं, तो वे डिस्ट्रैक्शन के बजाय एक्सपीरियंस का हिस्सा बन जाते हैं।
इस फील्ड में सफल टैक्टिक्स के लिए स्पॉन्सरशिप, इन-गेम इंटीग्रेशन और ब्रांडेड एनवायरनमेंट जैसी बारीक, कॉन्टेक्स्चुअल प्लेसमेंट ज़रूरी है। यूज़र एक्सपीरियंस में दखल दिए बिना, ये तरीके ज़्यादा सबकॉन्शियस रिकॉलेशन और ऑर्गेनिक विज़िबिलिटी की इजाज़त देते हैं।
iGaming कंपनियों के लिए, फोकस ज़बरदस्ती विज़िबिलिटी से हटकर इमर्सिव प्रेजेंस पर होना चाहिए। ट्रेडिशनल हाई-फ़्रीक्वेंसी एडवरटाइजिंग की तुलना में काम के पलों और एनवायरनमेंट के ज़रिए ब्रांड एसोसिएशन बनाना ज़्यादा असरदार है। इस ऑडियंस पर लंबे समय तक असर रुकावट से नहीं, बल्कि इंटीग्रेशन से होता है।
सस्टेनेबल ईस्पोर्ट्स करियर बनाना
SiGMA News: ज़्यादातर भारतीय खिलाड़ी ईस्पोर्ट्स करियर बना रहे हैं, लेकिन फाइनेंशियल स्टेबिलिटी, कॉन्ट्रैक्ट और लंबे समय की सिक्योरिटी को लेकर चिंताएं अभी भी बनी हुई हैं। भारत में ईस्पोर्ट्स को सच में एक सस्टेनेबल प्रोफेशन बनाने के लिए किन खास स्ट्रक्चरल बदलावों की ज़रूरत है?
शुक्ला: भारत में ईस्पोर्ट्स इंफ्रास्ट्रक्चर लगातार बढ़ रहा है, जिसमें टॉप-टियर एथलीटों के लिए इन्वेस्टमेंट और कमाई की संभावना बढ़ रही है। हालांकि, लंबे समय तक फाइनेंशियल स्टेबिलिटी और करियर सिक्योरिटी मुख्य चिंताएं बनी हुई हैं।
सबसे ज़रूरी स्ट्रक्चरल ज़रूरत एजुकेशन है, जिसे तीन लेवल पर लागू किया जाता है।
सबसे पहले, ईस्पोर्ट्स ऑर्गनाइज़ेशन को कॉन्ट्रैक्ट में ज़्यादा अकाउंटेबिलिटी और ट्रांसपेरेंसी अपनानी चाहिए। एक जानी-मानी गवर्निंग बॉडी के सपोर्ट से स्टैंडर्ड रेगुलेशन, जो फेयर कॉन्ट्रैक्ट, मिनिमम कम्पनसेशन स्टैंडर्ड और प्लेयर प्रोटेक्शन पक्का करने में मदद कर सकते हैं।
दूसरा, एथलीट को अपने करियर के समय के बारे में ऑर्गनाइज़्ड काउंसलिंग की ज़रूरत होती है। प्लेयर्स को अपने खेलने के सालों के बाद फाइनेंशियल सिक्योरिटी बनाए रखने के लिए टीम मैनेजमेंट, कंटेंट प्रोडक्शन या इंडस्ट्री पार्टनरशिप जैसी पोजीशन पर जाने के लिए तैयार रहना चाहिए, क्योंकि कॉम्पिटिटिव परफॉर्मेंस जल्दी पीक पर होती है।
तीसरा, समाज में ज़्यादा अवेयरनेस ज़रूरी है। ईस्पोर्ट्स में इकोनॉमिक्स और करियर के रास्तों के बारे में माता-पिता और स्टेकहोल्डर्स को जानकारी देने से अनिश्चितता कम होगी और उभरते टैलेंट के लिए जानकारी वाला सपोर्ट मिलेगा।
एक सस्टेनेबल ईस्पोर्ट्स इकोसिस्टम सभी स्टेकहोल्डर्स की जानकारी वाली भागीदारी के साथ इंस्टीट्यूशनल स्ट्रक्चर को जोड़ने पर निर्भर करेगा।
SiGMA News: ईस्पोर्ट्स ऑर्गनाइज़ेशन और ब्रांड को भारत में Gen Z ऑडियंस को कैसे जोड़ना चाहिए?
शुक्ला: Gen Z को जोड़ने के लिए उनके मीडिया कंज़म्प्शन बिहेवियर की साफ़ समझ होना ज़रूरी है। यह ऑडियंस बहुत सेलेक्टिव होती है, जानकारी को तेज़ी से प्रोसेस करती है, और ऑथेंटिसिटी और मीनिंगफ़ुल एक्सपीरियंस को प्रायोरिटी देती है। ट्रेडिशनल, इंटरप्टिव एडवरटाइज़िंग काफ़ी हद तक इनइफेक्टिव होती है और अक्सर डिसएंगेजमेंट की ओर ले जाती है।
रेलेवेंट बने रहने के लिए, ब्रांड को पुश-बेस्ड कम्युनिकेशन से डिमांड-ड्रिवन एंगेजमेंट की ओर शिफ्ट होना होगा। फोकस ऐसी वैल्यू बनाने पर होना चाहिए जो ऑडियंस को ऑर्गेनिकली अट्रैक्ट करे, न कि विज़िबिलिटी के लिए मजबूर करे।
असरदार तरीकों में असली डिजिटल इंसेंटिव के साथ गेम वाले एक्सपीरियंस बनाना, कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से, रियल-टाइम एंगेजमेंट के लिए डेटा और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल करना, और ऐसा विज़ुअली अपीलिंग मटीरियल बनाना शामिल है जिसे सोशल मीडिया पर शेयर करना आसान हो।
जोर ऐसे हल्के, एक्सपीरियंस-लेड इंटीग्रेशन पर होना चाहिए जो ऑडियंस की पसंद के हिसाब से हो। लंबे समय तक चलने वाला असर, एग्रेसिव प्रमोशन के बजाय असलीपन, बिना रुकावट के काम करने और कंज्यूमर-फर्स्ट अप्रोच पर निर्भर करेगा।
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