न्यूज़ीलैंड के iGaming खिलाड़ी सुविधा को प्राथमिकता देते हैं
iGaming मार्केट इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म Blask के कंज्यूमर डेटा के अनुसार, न्यूज़ीलैंड का ऑनलाइन गैंबलिंग मार्केट एक नए रेगुलेटरी दौर में प्रवेश कर रहा है। यहाँ खिलाड़ियों में कामकाजी उम्र के वयस्क ज़्यादा हैं, जो ज़्यादा जोखिम वाले व्यवहार के बजाय सुविधा, आसान पहुँच और मनोरंजन को प्राथमिकता देते हैं।
इस महीने की शुरुआत में, देश ने ऑनलाइन कैसीनो गैंबलिंग एक्ट 2026 के तहत अपने रेगुलेटेड ऑनलाइन कैसीनो फ्रेमवर्क को लागू करना शुरू किया। इन सुधारों के तहत दुनिया के सबसे कड़े ऑनलाइन कैसीनो लाइसेंसिंग सिस्टम में से एक को पेश किया गया है, जो मार्केट को 15 ऑपरेटरों तक सीमित करता है और साथ ही ज़िम्मेदार गैंबलिंग और विज्ञापन के कड़े नियम लागू करता है।
खिलाड़ियों में कामकाजी उम्र के वयस्कों की संख्या सबसे ज़्यादा है
न्यूज़ीलैंड में 25 से 34 साल की उम्र के खिलाड़ियों की हिस्सेदारी सबसे ज़्यादा (24 प्रतिशत) है। इसके बाद 35 से 44 साल की उम्र के खिलाड़ियों का नंबर आता है, जिनकी हिस्सेदारी 23 प्रतिशत है। 18 से 24 साल की उम्र के खिलाड़ियों की हिस्सेदारी 21 प्रतिशत है, जबकि 45 से 54 साल की उम्र के खिलाड़ी 18 प्रतिशत हैं।
इनकम प्रोफ़ाइल से पता चलता है कि ये मध्यम-आय वाले उपभोक्ता हैं। लगभग 35 प्रतिशत लोग सालाना NZD 40,000 ($23,296) से NZD 60,000 ($34,944) के बीच कमाते हैं, जबकि 20 प्रतिशत लोगों की आय NZD 20,000 ($11,648) से NZD 40,000 ($23,296) के बीच है। अन्य 20 प्रतिशत लोग NZD 60,000 ($34,944) से NZD 80,000 ($46,592) के बीच कमाते हैं।
खिलाड़ियों के बीच रोज़गार की स्थिति भी काफी स्थिर है। दस में से छह लोगों ने कहा कि वे वेतनभोगी कर्मचारी हैं, जबकि 10 प्रतिशत लोग स्वरोज़गार में हैं और अन्य 10 प्रतिशत छात्र हैं।
शिक्षा के मामले में, लोगों ने यूनिवर्सिटी की शिक्षा के बजाय वोकेशनल ट्रेनिंग पर ज़्यादा ध्यान दिया है। 40 प्रतिशत लोगों ने वोकेशनल या टेक्निकल कॉलेज की पढ़ाई पूरी की है, जबकि 30 प्रतिशत ने हाई स्कूल और 20 प्रतिशत ने यूनिवर्सिटी की पढ़ाई की है।
पेशेवर तौर पर, ये लोग अलग-अलग तरह के उद्योगों से जुड़े हैं। शिक्षा और रिटेल क्षेत्र से 10-10 प्रतिशत लोग हैं, इसके बाद सरकारी और सार्वजनिक प्रशासन क्षेत्र से 9 प्रतिशत लोग हैं। फाइनेंस और इंश्योरेंस, साथ ही हेल्थकेयर और सोशल असिस्टेंस क्षेत्रों से 8-8 प्रतिशत लोग हैं।
सुविधा के कारण सट्टेबाजी की गतिविधि बढ़ती है
खेलों पर सट्टा लगाने वालों में से 55 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें घर से बाहर निकले बिना सट्टा लगाने की सुविधा पसंद है, जबकि 50 प्रतिशत ने किसी भी सुविधाजनक जगह से खेलने की सुविधा का ज़िक्र किया। 50 प्रतिशत लोगों ने कहा कि वे बोरियत दूर करने के लिए ऐसा करते हैं।
खेलों में दिलचस्पी बनाए रखने में भी खेल खुद एक अहम भूमिका निभाते हैं। 45 प्रतिशत लोगों का कहना है कि सट्टेबाजी से उन्हें खेल आयोजनों में ज़्यादा शामिल होने में मदद मिलती है, जबकि इतने ही लोगों का मानना है कि सट्टेबाजी से खेल देखने का मज़ा बढ़ जाता है। वहीं, 45 प्रतिशत लोगों ने पैसे कमाने को अपनी प्रेरणा बताया।
कैसीनो खिलाड़ियों की पसंद भी कुछ ऐसी ही है। यहाँ भी सुविधा को अहमियत दी गई है; 45 प्रतिशत लोगों ने कहा कि उन्हें घर बैठे खेलना पसंद है। 45 प्रतिशत लोगों ने समय बिताने के लिए ऐसा करने की बात कही, जबकि 40 प्रतिशत लोगों ने कहा कि वे रोमांच (एड्रेनालाईन) के लिए जुआ खेलते हैं। 35 प्रतिशत लोगों का कहना है कि जुआ खेलने से उन्हें आराम मिलता है।
लॉटरी सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाला प्रोडक्ट बना हुआ है
न्यूज़ीलैंड के खिलाड़ियों के बीच लॉटरी प्रोडक्ट्स अब भी सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले जुए के प्रोडक्ट हैं। 60% लोगों ने कहा कि वे लॉटरी गेम खेलते हैं, जो पारंपरिक स्पोर्ट्स बेटिंग (25%) से कहीं ज़्यादा है।
सर्वे में शामिल लोगों में से 10 प्रतिशत ई-स्पोर्ट्स बेटिंग करते हैं, जबकि स्लॉट्स और इंस्टेंट-विन गेम्स 9 प्रतिशत लोगों को आकर्षित करते हैं। ब्लैकजैक, रूलेट और बैकारेट जैसे कैसीनो टेबल गेम्स 7 प्रतिशत लोगों द्वारा खेले जाते हैं, जो फैंटेसी स्पोर्ट्स में भाग लेने वालों की संख्या के बराबर है।
वहीं, पोकर, रम्मी और बिंगो अभी भी खास तरह के (नीश) प्रोडक्ट्स बने हुए हैं।
डिजिटल चैनल ऑपरेटर की मार्केटिंग को आकार देते हैं
YouTube ब्रांड खोजने का प्रमुख प्लेटफॉर्म बनकर उभरा है; 75 प्रतिशत लोगों ने बताया कि उन्हें इस वीडियो प्लेटफॉर्म के ज़रिए गैंबलिंग ब्रांड्स के बारे में पता चला। इसके बाद सोशल मीडिया का नंबर आता है (70 प्रतिशत), जबकि 65 प्रतिशत लोगों ने इंटरनेट पर दिखाए जाने वाले विज्ञापनों का ज़िक्र किया।
टीवी सीरीज़ और फ़िल्मों की ऑनलाइन स्ट्रीमिंग के दौरान दिखाए जाने वाले विज्ञापन 55 प्रतिशत लोगों तक पहुँचते हैं, जो टीवी विज्ञापनों (50 प्रतिशत) से ज़्यादा है। स्पोर्ट्स मीडिया आउटलेट्स और रेडियो 45 प्रतिशत लोगों को प्रभावित करते हैं, जबकि मोबाइल ऐप नोटिफ़िकेशन 40 प्रतिशत लोगों तक पहुँचते हैं।
दोस्तों की सलाह या रिकमेंडेशन 30 प्रतिशत लोगों को प्रभावित करती है, जबकि ऑनलाइन फ़ोरम का असर अपेक्षाकृत कम (20 प्रतिशत) है।
पिछले हफ़्ते, एडवरटाइज़िंग स्टैंडर्ड्स अथॉरिटी (ASA) की चीफ़ एग्ज़ीक्यूटिव हिलेरी सॉटर ने SiGMA News को बताया कि ऑनलाइन कैसीनो विज्ञापनों को रेगुलेट करने की ज़िम्मेदारी ASA के बजाय डिपार्टमेंट ऑफ़ इंटरनल अफेयर्स की है। उन्होंने इस बात पर भी ज़ोर दिया कि जुए के विज्ञापनों में सामाजिक ज़िम्मेदारी के ऊँचे स्टैंडर्ड बनाए रखे जाने चाहिए और बच्चों को आकर्षित करने या नुकसान कम करने की कोशिशों को कमज़ोर करने से बचना चाहिए।
ऑनलाइन कैसीनो जुआ रेगुलेशन 2026 लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों के लिए एफिलिएट मार्केटिंग, इन्फ्लुएंसर एंडोर्समेंट और स्पॉन्सरशिप व्यवस्थाओं पर भी रोक लगाते हैं। यह रेगुलेशन केवल कड़े नियंत्रण वाले दायरे में ही विज्ञापन की अनुमति देता है।
जुए से जुड़ी समस्याएँ सीमित हैं
ब्लास्क के न्यूज़ीलैंड डेटा से यह भी पता चलता है कि सर्वे में शामिल लोगों में जुए से होने वाले नुकसान का स्तर अपेक्षाकृत कम है। ज़्यादातर लोगों (लगभग 94%) ने खुद को ऐसे जुआरी बताया जिन्हें जुए से कोई समस्या नहीं है; 3% ने खुद को कम-जोखिम वाले जुआरी, 2% ने मध्यम-जोखिम वाले जुआरी और सिर्फ़ 1% ने खुद को समस्याग्रस्त जुआरी बताया।
ये आँकड़े मोटे तौर पर सरकार के ज़िम्मेदार जुए पर ज़ोर देने की नीति से मेल खाते हैं, क्योंकि सरकार खिलाड़ियों को विदेशी प्लेटफ़ॉर्म से हटाकर रेग्युलेटेड घरेलू बाज़ार में ला रही है।
नए कानून के तहत, लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों के लिए ज़रूरी है कि वे ग्राहकों की पहचान वेरिफ़ाई करें, ‘सेल्फ़-एक्सक्लूज़न’ (खुद को जुए से दूर रखने) के टूल दें, अनिवार्य ब्रेक लागू करें, खिलाड़ियों को पैसे जमा करने और खर्च करने की सीमा तय करने की सुविधा दें, और ऐसे ग्राहकों की पहचान करें जिनमें जुए से होने वाले नुकसान के लक्षण दिख रहे हों।
जैसे-जैसे न्यूज़ीलैंड अपने पहले 15 ऑनलाइन कैसीनो लाइसेंस देने की तैयारी कर रहा है, ग्राहकों का यह नया प्रोफ़ाइल ऑपरेटरों को बाज़ार की शुरुआती झलक देता है। यह बाज़ार ज़्यादा जोखिम वाले जुए के बजाय सुविधा, डिजिटल जुड़ाव और रोज़मर्रा के मनोरंजन पर ज़्यादा आधारित है।
रोम एक दिन में नहीं बना था, लेकिन आपकी अगली डील एक दिन में हो सकती है। 2 से 5 नवंबर 2026 तक यह शहर ग्लोबल iGaming का केंद्र बन जाएगा, जब SiGMA World के दरवाज़े खुलेंगे। 30,000 डेलीगेट्स, 1,200 से ज़्यादा स्पॉन्सर्स और एग्ज़िबिटर्स, और 550 से ज़्यादा एक्सपर्ट स्पीकर्स के साथ, सभी कॉन्फ़्रेंस की ‘मदर’ (सबसे बड़ी कॉन्फ़्रेंस) इतिहास रचने के लिए तैयार है।
