पाई से AI तक: फुटबॉल शर्ट प्रायोजन को क्या हो रहा है?
अच्छा तो असल मायने में Ginsters अपनी पाई के बजाय अपनी पेस्टीज़ के लिए ज़्यादा फेमस हैं, जो कॉर्नवाल में एक ज़रूरी फ़र्क है। हेडलाइन लिखने में ये अंतर कम लगता है, जहाँ ‘पेस्टीज़’ का AI से कोई मतलब नहीं है।
लेकिन मैं अपनी बात से भटक रहा हूँ।
2011 में, Ginsters ने Plymouth Argyle को स्पॉन्सर किया, और उन ब्रांड्स की लंबी लिस्ट में शामिल हो गए जिन्होंने खुद को प्रोफेशनल फुटबॉल प्लेयर्स के सीने पर सीधे रखा। Walkers crisps, McEwan’s lager, Sharp electronics, और बाद में बेटिंग कंपनियाँ सभी ने एक ही ऑडियंस तक पहुँचने के लिए फुटबॉल शर्ट का इस्तेमाल किया: स्टैंड में बैठे लोग और घर से देखने वाले लोग।
ये कंज्यूमर ब्रांड थे जो सीधे कंज्यूमर को एडवर्टाइज़ करते थे। लोगो देखने वाले व्यक्ति से ही प्रोडक्ट खरीदने की उम्मीद की जाती थी।
सीधा-सादा कंज्यूमर मॉडल
जब Walkers ने Leicester City को स्पॉन्सर किया, तो मकसद क्रिस्प्स बेचना था। जब Sharp ने Manchester United को स्पॉन्सर किया, तो वह उन घरों को टेलीविज़न और हाई-फाई सिस्टम बेच रहा था जो शनिवार की दोपहर उनमें से किसी एक पर मैच देखते थे। लॉजिक आसान और सीधा था; फुटबॉल ने बड़े पैमाने पर विज़िबिलिटी दी, और बड़े पैमाने पर विज़िबिलिटी ने कंज्यूमर सेल्स को बढ़ाया।
टारगेट बदलना शुरू होता है
हाल ही में, मुझे ब्रांड एक्सपर्ट, Sophie Rose का एक दिलचस्प LinkedIn पोस्ट मिला, जिसमें बताया गया था कि कैसे टारगेट ऑडियंस अब स्टैंड में फैंस से कॉर्पोरेट हॉस्पिटैलिटी सुइट्स में गेस्ट में बदल रही है।
जब फ़ैन कस्टमर नहीं रह जाते
एक हालिया उदाहरण Chelsea का फ्रंट-ऑफ़-शर्ट स्पॉन्सर, IFS है, जो एक एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर कंपनी है जो इंडस्ट्रियल AI और क्लाउड-बेस्ड बिज़नेस सिस्टम में स्पेशलाइज़ करती है। Ginsters या Walkers के उलट, IFS सपोर्टर्स को बिना सोचे-समझे खरीदारी करने के लिए मनाने की कोशिश नहीं कर रहा है। इसके प्रोडक्ट्स सप्लाई चेन, लॉजिस्टिक्स, मेंटेनेंस और मुश्किल ऑपरेशन्स को मैनेज करने वाले बड़े ऑर्गनाइज़ेशन्स के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। प्रीमियर लीग मैच देखने आने वाला आम फ़ैन एंटरप्राइज़ एसेट मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर के लिए मार्केट में नहीं है।
यह साफ़ अंतर तब और समझ में आता है जब आप यह मान लेते हैं कि टॉप-लेवल फ़ुटबॉल अब सिर्फ़ एक खेल नहीं है, बल्कि अपने आप में एक कमर्शियल माहौल है। प्रीमियर लीग क्लब ग्लोबल ब्रांड हैं जिनकी पहुँच बहुत ज़्यादा है, और मैच का दिन पिच पर होने वाले एक्शन जितना ही नेटवर्किंग के बारे में भी है। दूसरे बिज़नेस को बेचने वाली कंपनियों के लिए, उस सेटिंग में दिखना, घर में पहचान से ज़्यादा मायने रखता है।
स्नैक्स नहीं, बल्कि रुतबा बेचना
Ginsters, McEwan और Sharp के ज़माने में, शर्ट सीधे-सादे एडवरटाइज़िंग का काम करती थी। यह एक कंज्यूमर प्रोडक्ट को बड़े ऑडियंस के सामने इस उम्मीद में रखती थी कि ब्रांड की पहचान सेल्स में बदल जाएगी। स्पॉन्सर और सपोर्टर के बीच का रिश्ता सीधा और असल होता था। आप इसे खा सकते थे, पी सकते थे, या दीवार में लगा सकते थे।
आज, प्रीमियर लीग शर्ट के सामने लिखा होना बिना बताए ही कुछ कह देता है। यह बताता है कि कंपनी इतनी बड़ी है, काफी जमी हुई है, और अपनी जगह पर इतनी कम्फर्टेबल है कि वह उस स्पॉटलाइट में खड़ी हो सके, ऐसी कंपनी जिसके साथ आप बिज़नेस करना चाहते हैं। यह सपोर्टर्स के लिए कम और ध्यान देने वाले बिज़नेस के लिए ज़्यादा मायने रखता है।
B2B सेक्टर के लिए, इस तरह की विज़िबिलिटी भरोसे का काम करती है। अगर आप दुनिया की सबसे ज़्यादा देखी जाने वाली स्पोर्ट्स लीग में से एक के सेंटर में बैठने का खर्च उठा सकते हैं, तो आपके ऑपरेशन पर शक होने की संभावना कम है। जिन सेक्टर में भरोसा धीरे-धीरे कमाया जाता है और जल्दी खो जाता है, वहां यह सोच मायने रखती है।
पाई से लेकर AI तक, बदलाव धीरे-धीरे हुआ है। फुटबॉल शर्ट पर अभी भी लोगो होते हैं, लेकिन वे लोगो किस मकसद से हैं, यह बदल गया है। वे अब सिर्फ़ भीड़ को बेचने की कोशिश नहीं कर रहे हैं; वे दूसरे बिज़नेस को यह दिखाने के लिए हैं कि यह एक बड़े लेवल, स्टेबिलिटी और इरादे वाली कंपनी है।
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