SiGMA News와의 단독 인터뷰에서 GR8 Tech의 최고경영자(CEO) Oleksandr Feshchenko는 승자의 사고방식, iGaming 산업이 스포츠에서 얻을 수 있는 교훈, 그리고 José Mourinho와의 파트너십이 단순한 마케팅을 넘어서는 이유에 대해 설명합니다. European CEO로부터 기술 부문 ‘베스트 최고경영자(Best CEO)’로 두 차례 선정된 그는 B2B 부문의 미래에 대한 비전을 공유하며, 시장을 선도하는 기업과 뒤처지는 기업을 구분 짓는 요소를 제시합니다.
Mourinho가 iGaming 산업에 주는 교훈
SiGMA News: 올해 GR8 Tech는 Champions Club 프로젝트를 위해 José Mourinho를 영입했습니다. 그는 전술, 규율, 준비를 바탕으로 커리어를 쌓아왔습니다. 이러한 경험이 iGaming 산업 리더들이 직면한 과제와 어떻게 연결된다고 보십니까? 경쟁이 치열한 환경에서 성공적인 B2B 비즈니스를 구축하는 데 축구에서 적용할 수 있는 원칙은 무엇입니까?
Oleksandr Feshchenko, GR8 Tech 최고경영자: José Mourinho의 커리어는 장기적인 성공이 결코 우연이 아니라는 점을 보여줍니다. 그는 서로 다른 환경과 팀, 기대와 압박 속에서도 성공을 거두었습니다. 이는 명확한 방법론이 있을 때만 가능합니다. 규율, 준비, 명확한 계획, 그리고 기준을 유지하면서도 유연하게 대응하는 능력이 필요합니다. 이는 축구뿐 아니라 iGaming에서도 동일하게 적용됩니다.
iGaming 리더들은 매우 까다로운 환경에서 활동하고 있으며, 타이밍이나 운에 의존할 수 없습니다. 시장을 이해하고, 초기부터 올바른 결정을 내리며, 중요한 순간에 일관된 성과를 내는 비즈니스를 구축해야 합니다. 이러한 이유로 Mourinho는 Champions Club 프로젝트에 매우 적합한 인물입니다. 그의 성공을 이끈 사고방식은 GR8 Tech가 추구하는 방향과 매우 유사합니다.
축구에서 얻을 수 있는 교훈도 명확합니다. 첫째, 승부의 상당 부분은 경기가 시작되기 전에 결정됩니다. 둘째, 구조가 중요합니다. 아무리 뛰어난 인재라도 적절한 시스템이 없다면 성과를 내기 어렵습니다. 셋째, 적응력입니다. 강력한 리더는 다양한 환경과 시장에 맞게 유연하게 대응하면서도 핵심 가치를 유지합니다.
운이 아닌 준비
SiGMA News: 스포츠와 iGaming에서 장기적인 성공은 준비에 달려 있으며, 이는 Mourinho와의 협력의 핵심 개념입니다. 10년간의 iGaming 경험에서 이러한 철학을 뒷받침하는 교훈은 무엇입니까?
Feshchenko: 제 경험은 준비가 실제적인 방식으로 드러난다는 것을 보여주었습니다. 여기에는 시장에 진입하기 전에 시장의 역학을 이해하는 것, 대규모 수요를 처리할 수 있는 기술을 개발하는 것, 그리고 문제를 신속하게 해결하기 위해 운영사와 긴밀한 접촉을 유지하는 것이 포함됩니다. 또한 가치가 없는 활동에는 “아니오”라고 말할 수 있어야 하는 것도 중요합니다. 활동을 진전으로 착각하거나 단기적인 급등을 전략으로 혼동하는 유혹은 항상 존재합니다.
좋은 예로 플랫폼 마이그레이션을 들 수 있습니다. 모든 운영사에게 가장 어려운 결정 중 하나는 기존 레거시 기술에서 벗어나는 것입니다. 이는 복잡하고 시간이 많이 걸리며 항상 위험이 수반되기 때문에 많은 기업이 이를 수년간 미루곤 합니다. 그러나 우리의 경험에 따르면, 오히려 아무것도 하지 않고 정체되는 것이 더 큰 위험인 경우가 많습니다. 우리는 성공적인 업그레이드와 마이그레이션이 스포츠에서 장기적인 성공을 이끄는 요소들과 동일한 자질을 필요로 한다는 것을 직접 확인해 왔습니다. 즉, 헌신, 집중, 그리고 어려운 결정을 끝까지 실행하는 규율입니다. 혁신을 저해하고 유연성을 제한하며 성장을 어렵게 만드는 시스템에 묶여 있는 상태로는 미래를 구축할 수 없습니다.
SiGMA News: 2년 연속으로 European CEO가 귀하를 기술 부문 Best CEO로 선정했습니다. 심사위원들은 기술 전략을 측정 가능한 상업적 성과로 전환하는 능력을 높이 평가했습니다. 이는 iGaming 산업의 더 넓은 흐름을 어떻게 반영한다고 보십니까? 또한 성공 이후 안주하는 위험을 경고해 오셨는데, iGaming 리더들은 이러한 함정을 어떻게 피할 수 있습니까?
Feshchenko: 저는 그 인정이 iGaming 산업의 중요한 흐름을 반영한다고 생각합니다. 오랫동안 기업들은 혁신을 다소 추상적인 방식으로 이야기할 수 있었습니다. 하지만 지금은 더 이상 그것만으로는 충분하지 않습니다. 운영사들은 기술이 시장 출시 속도, 플레이어 참여, 운영 효율성, 수익성을 어떻게 개선하는지 정확히 보고 싶어 합니다. 다시 말해, 기술은 상업적 결과를 만들어낼 때만 가치가 있습니다.
GR8 Tech는 이러한 방식으로 사고합니다. 우리는 단순히 새로운 것을 만들기 위해 기술을 개발하지 않습니다. 운영사가 더 빠르게 출시하고, 더 높은 성과를 내고, 더 효과적으로 개인화하며, 통제된 방식으로 성장할 수 있도록 돕는 기술에 집중합니다. 이러한 집중은 안주할 여지를 거의 남기지 않습니다. 하나의 목표를 달성한 이후에는 “이제 우리에게 무엇이 요구되는가?”라는 질문이 이어집니다. 회사로서 이는 야심 찬 목표를 유지하고, 실행에서의 규율을 지키며, 성공을 가능하게 했던 문화를 보호하는 것을 의미합니다.
Usyk 파트너십의 가치
SiGMA News: 복서 Oleksandr Usyk과의 협업은 “Undisputedly GR8”이라는 슬로건 아래 헌신과 탁월함의 가치를 강조합니다. 이제 Mourinho와의 파트너십이 이어졌습니다. 이 두 인물을 iGaming 산업 메시지의 맥락에서 보면 무엇이 공통적으로 연결됩니까? 또한 발칸 및 유럽 시장에서 어떤 독특한 과제가 깊은 산업 전문성을 요구한다고 보십니까?
Feshchenko: Usyk과 Mourinho를 하나로 묶는 것은 두 사람이 같은 승자의 사고방식의 서로 다른 두 측면을 대표한다는 점입니다. Usyk은 압박 속에서도 흔들리지 않는 회복력, 헌신, 그리고 탁월함을 상징합니다. Mourinho는 준비, 전술적 규율, 그리고 승리하는 시스템을 구축하는 능력을 대표합니다. 서로 다른 성격과 스포츠이지만, iGaming에 전달하는 메시지는 같습니다. 장기적인 성공은 결코 운이 아닙니다. 이것이 Usyk 파트너십이 자연스럽게 Champions Club 프로젝트에서 Mourinho로 확장된 이유입니다.
발칸과 유럽 시장에 대해서는 가장 확실한 도전 과제는 복잡성입니다. 이 지역은 성장하고 있지만 국가별로 규제, 컴플라이언스, 상업적 환경이 매우 파편화되어 있습니다. 특히 발칸 지역에서는 규정이 빠르게 변하고 경쟁이 치열하다는 점도 운영사들이 직면한 현실입니다. 따라서 이 시장에서의 성공은 광범위한 시장 진입이 아니라, 깊은 현지 전문성, 강력한 컴플라이언스, 스마트한 현지화, 그리고 운영 역량에 달려 있습니다.
iGaming 산업의 방향
SiGMA News: 2015년 이후 iGaming 산업은 단순한 플랫폼에서 스포츠북, 카지노, 어필리에이트 마케팅, 그리고 이제는 미디어 바잉까지 포함하는 복잡한 생태계로 발전했습니다. 이러한 변화에 따라 B2B 제공업체의 역할은 어떻게 변화했습니까? 또한 운영사 제품 개발 팀에게 필요한 핵심 역량은 무엇입니까?
Feshchenko: 공급업체는 단순한 플랫폼 제공자에서 성장과 혁신의 파트너로 전환되었습니다. 과거에는 안정적인 백엔드 기술이 가장 중요한 요구 사항이었습니다. 그러나 현재 환경에서는 변화하는 사용자 요구와 빠른 시장 변화에 대응할 수 있는 유연하고 확장 가능한 플랫폼이 필요합니다. 오늘날 가장 중요한 역량은 모듈형 제품 설계, 데이터 및 AI 전문성, 규제 대응 민첩성, 그리고 강력한 통합 역량입니다. 또한 컨설팅적 사고방식도 매우 중요합니다. 최고의 팀은 운영사와 긴밀히 협력하여 제품을 시장, 고객, 전략에 맞게 맞춤화합니다.
SiGMA News: 수익 기준으로 볼 때 산업은 더욱 가속화될 것으로 보입니다. 귀하의 경험을 바탕으로 어떤 지역과 수직 시장이 가장 큰 성장을 보일 것으로 예상하십니까? 또한 이 시장에서 성공하기 위해 운영사는 어떤 역량이 필요하며, 기술 파트너의 역할은 어떻게 변화하고 있습니까?
Feshchenko: 가장 강력한 성장은 수요가 빠르게 증가하고 있지만 경쟁이 아직 초기 단계인 지역에서 나타날 것으로 봅니다. 특히 라틴아메리카(LATAM)와 아시아 일부 지역이 그렇습니다. 빠른 현지화, 플레이어 행동 이해, 그리고 지역별 선호에 맞는 제품 조정이 이 시장에서 즉각적인 경쟁 우위를 제공합니다.
이 때문에 기술 파트너의 역할은 매우 크게 변화하고 있습니다. 이제 기술 파트너는 전략적 성장을 가능하게 해야 합니다. 이는 확장 가능하고 유연한 솔루션 제공뿐만 아니라, 강력한 백엔드 성능, 개인화 기능, 데이터 기반 도구, 그리고 운영 안정성을 포함해야 합니다. 성공하는 운영사는 시장 전문성과 적절한 기술 파트너를 결합하는 기업입니다. 이러한 파트너는 더 빠른 현지화와 차별화를 가능하게 합니다.
SiGMA News: 산업은 규제 변화, 불법 시장 성장, 기술 변화에 직면해 있습니다. 향후 2~3년간 주요 과제는 무엇이며, 다각화가 해결책이 될 수 있습니까, 아니면 지속 가능성의 핵심은 다른 곳에 있습니까?
Feshchenko: 산업의 가장 큰 과제는 점점 더 규제가 강화되고 운영이 복잡해지는 환경 속에서도 경쟁력을 유지하는 것입니다. 규제는 거의 모든 주요 시장에서 강화되고 있으며, 라이선스 요건은 더 엄격해지고, 플레이어 보호 의무는 강화되고, 재무 투명성 요구도 증가하고 있습니다. 이는 운영 비용을 증가시키며, 운영사들이 KYC, 결제, 책임 있는 게임, 데이터 기능을 제품에 내재화하도록 요구합니다.
다각화는 도움이 될 수 있지만 전략적으로 이루어져야 합니다. 단순히 수직 시장을 추가하는 것만으로는 오히려 단위 경제성을 악화시킬 수 있습니다. 지속 가능성의 핵심은 운영 규율입니다. 더 나은 컴플라이언스와 마진 관리, 강력한 유지 전략, 현지화된 제품과 결제 시스템, 그리고 신뢰할 수 있는 플랫폼이 중요합니다.
결론
이번 SiGMA News 독점 인터뷰에서 Oleksandr Feshchenko는 iGaming이든 엘리트 스포츠든 “우연의 성공은 없다”는 점을 일관되게 강조합니다. Usyk과 Mourinho와의 파트너십은 단순한 이미지 협업이 아니라 GR8 Tech 철학의 선언입니다. 즉, 준비가 더 잘 된 사람이 승리한다는 것입니다. 규제 압력이 증가하고 경쟁이 심화되는 환경에서 성공은 운에 의존하는 기업이 아니라 시스템을 구축하고, 준비에 투자하며, 승리 이후에도 규율을 유지하는 기업에게 돌아갈 것입니다. 그는 이러한 접근 방식이 향후 10년 동안 산업 리더를 정의할 것이라고 밝혔습니다.
이 기사는 2026년 4월 20일 러시아어로 처음 게재되었습니다.
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