Oleksandr Feshchenko，GR8 Tech 首席执行官：“长期成功不是运气，而是准备与纪律”
在接受 SiGMA News 的独家采访中，GR8 Tech 首席执行官 Oleksandr Feshchenko 讨论了制胜心态、体育对 iGaming 行业的启示，以及为何与 José Mourinho 的合作不仅仅是一项营销举措。Feshchenko 曾两次被《European CEO》评为科技领域最佳首席执行官，他分享了对 B2B 领域未来的愿景，并解释了市场领导者与落后者之间的关键区别。
Mourinho 能为 iGaming 行业带来什么启示
SiGMA News： 今年，GR8 Tech 为 Champions Club 项目引入了 José Mourinho。Mourinho 的职业生涯建立在战术、纪律和准备之上。在您看来，他打造冠军团队的经验如何与 iGaming 行业领导者面临的挑战相呼应？在高度竞争的环境中，足球中的哪些原则适用于打造成功的 B2B 业务？
Oleksandr Feshchenko，GR8 Tech 首席执行官： José Mourinho 的职业生涯表明，长期赢得胜利从来不是偶然。他在截然不同的环境中取得成功，与不同团队、不同期望和不同压力共存。这只有在背后拥有清晰方法论时才会发生。你需要纪律、准备、明确的计划，以及在不偏离标准的情况下进行调整的能力。这一点在 iGaming 中与在足球中同样适用。
现实情况是，iGaming 行业的领导者处在一个要求极高的环境中，你不能依赖时机或指望事情自然发生。你需要理解市场，及早做出明智决策，并建立一个在关键时刻始终稳定发挥的业务。这也是为什么 Mourinho 非常契合我们的 Champions Club 项目。他成功背后的心态，与我们在 GR8 Tech 所坚持的理念高度一致。
足球中的几个经验直接适用于打造强大的 B2B 业务。第一，许多胜利在比赛开始之前就已经决定。第二，结构至关重要。即使是最优秀的人才，如果缺乏正确的体系，也会表现不佳。第三，是适应能力。最强的领导者能够在不同条件和市场中调整，同时不牺牲让自己成功的核心因素。
准备胜于运气
SiGMA News： 体育和 iGaming 的长期成功都建立在准备之上，而不是运气，这也是您与 Mourinho 合作的核心理念。根据您 10 年 iGaming 经验，有哪些关键经验支持这一理念？
Feshchenko： 我的经验告诉我，准备会通过实际行动体现出来。这包括在进入市场之前理解市场动态，开发能够处理大规模需求的技术，并与运营商保持紧密联系以便及时解决问题。此外，还必须能够对那些无法创造价值的活动说“不”。人们总是容易把忙碌误认为进步，或者把短期增长误认为战略。
一个典型例子是平台迁移。对任何运营商来说，从传统技术迁移出去都是最困难的决策之一。这一过程复杂、耗时，而且始终伴随着风险，因此许多企业会拖延多年。但我们的经验表明，停滞不前往往才是更大的风险。我们亲眼看到，成功的升级和迁移需要与体育长期成功相同的品质：承诺、专注，以及坚持执行困难决策的纪律。如果继续依赖那些减缓创新、限制灵活性并让增长更加困难的系统，就无法真正为未来建设。
SiGMA News： 连续第二年，《European CEO》将您评为科技领域最佳 CEO。评委特别提到您能够将技术战略转化为可衡量的商业成果。这如何反映 iGaming 行业的整体趋势？您曾警告成功后自满的风险，那么 iGaming 领导者应如何避免这一陷阱？
Feshchenko： 我认为这一认可反映了 iGaming 行业的一个重要趋势。在过去很长一段时间里，公司可以用笼统的方式谈论创新。但如今，这已经不够了。运营商希望清楚看到技术如何提升上市速度、玩家参与度、运营效率以及盈利能力。换句话说，只有能够产生商业结果的技术才真正有价值。
这也是我们在 GR8 Tech 的思维方式。我们不会为了新奇而开发产品，而是专注于能够帮助运营商更快上线、表现更好、更有效地实现个性化并实现可控增长的技术。这种专注几乎不给自满留下空间。一旦达到一个里程碑，问题就变成：接下来我们需要做什么？对于公司来说，这意味着保持雄心勃勃的目标，在执行上保持纪律，并保护最初促成成功的企业文化。
与 Usyk 合作所体现的价值
SiGMA News： 与拳击手 Oleksandr Usyk 的合作以“Undisputedly GR8”为口号，强调了承诺与卓越的价值。如今又与 Mourinho 建立合作。这两位运动员在向 iGaming 行业传递的信息中有何共同点？在巴尔干和欧洲市场，您认为哪些独特挑战需要深厚的行业经验来应对？
Feshchenko： 对我们来说，Usyk 和 Mourinho 的共同点在于他们代表同一种制胜心态的两个侧面。Usyk 代表在压力下的韧性、承诺和卓越。Mourinho 代表准备、战术纪律以及构建胜利体系的能力。不同个性，不同运动，但向 iGaming 行业传递的是同一个信息：长期成功不是运气。这也是为什么与 Usyk 的合作自然延伸为与 Mourinho 的 Champions Club 故事。
至于巴尔干和欧洲市场，最大的确定性挑战是复杂性。这是一个正在增长的地区，但高度碎片化，不同国家之间存在不同的监管、合规和商业环境。尤其是在巴尔干地区，运营商还必须应对快速变化的规则和激烈的竞争。因此，在这些市场取得成功从来不是简单进入市场，而是依赖深度本地经验、强大的合规能力、聪明的本地化以及稳定的运营表现。
iGaming 行业的未来方向
SiGMA News： 自 2015 年以来，iGaming 行业已经从简单平台发展为包含体育博彩、赌场、代理营销以及如今媒体投放的复杂生态系统。面对这些趋势，B2B 服务商的角色发生了怎样的变化？如今参与为运营商开发产品的团队需要具备哪些关键能力？
Feshchenko： 服务商已经从单纯的平台提供者转变为增长与创新的合作伙伴。过去，运营商的主要需求是稳定的后台技术，而如今的市场环境要求灵活、可扩展的平台，以满足不断变化的用户需求和快速的市场变化。当今最关键的技能包括模块化产品设计、数据与 AI 能力、监管适应能力以及强大的集成能力。同样重要的是咨询型思维：最优秀的团队会与运营商紧密合作，根据其市场、受众和战略定制产品。
SiGMA News： 从收入数据来看，该行业即将迎来更快增长。根据您的经验，哪些地区和垂直领域将表现出最大增长？运营商在这些市场中领先需要哪些专业能力？技术合作伙伴在他们成功中的角色又如何演变？
Feshchenko： 我认为增长最强劲的地区将来自需求快速增长但竞争仍在形成的地区，尤其是拉丁美洲（LATAM）和亚洲部分地区。在这些市场中，快速本地化、理解玩家行为以及根据区域偏好调整产品，能够带来快速而明显的优势。
这正是技术合作伙伴角色发生重大变化的原因。如今，技术合作伙伴必须支持战略增长。这意味着不仅提供可扩展且灵活的解决方案，还要提供强大的后台性能、个性化能力、数据驱动工具以及稳定可靠的运营能力。最终获胜的运营商，将是那些能够将市场专业知识与合适技术合作伙伴结合的企业，这样的合作伙伴能够帮助他们更快本地化，并更有效实现差异化。
SiGMA News： 行业正面临监管变化、非法市场增长以及技术转型。未来 2–3 年行业需要解决的主要挑战是什么？多元化是否能帮助应对这些挑战，还是可持续发展的关键在其他方面？
Feshchenko： 行业面临的最大挑战，是在监管不断加强和运营复杂性不断提升的情况下保持竞争力。几乎所有主要市场的监管都在收紧，而且方向一致：牌照要求更加严格，玩家保护措施不断加强，同时对财务透明度的要求也越来越高。这将增加合规成本，并要求运营商在产品中嵌入 KYC、支付、更安全博彩以及数据能力。
多元化可能有帮助，但必须有明确目的。如果在没有改善单位经济效益的情况下增加业务线，反而可能削弱企业。实现可持续发展的最关键因素是运营纪律：更好的合规与利润管理、更强的玩家留存、本地化产品与支付，以及可靠的平台。
结语
在这次 SiGMA News 的独家采访中，Oleksandr Feshchenko 一再强调，在 iGaming 中，就像在顶级体育竞技中一样，没有运气的空间。与 Usyk 和 Mourinho 的合作不仅是品牌形象合作，更是 GR8 Tech 理念的宣言：准备比别人更充分的人，最终会获胜。在监管压力不断上升、竞争不断加剧的环境中，成功不会属于依赖运气的人，而是属于那些建立体系、持续投入准备，并在胜利之后依然保持纪律的人。根据 Feshchenko 的观点，这一方法将在未来十年定义行业领导者。
本文最初于 2026 年 4 月 20 日 以俄语发布。
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