Oleksandr Feshchenko, PDG de GR8 Tech : « Le succès à long terme n'est pas une question de chance, mais de préparation et de discipline. »
Dans une interview exclusive accordée à SiGMA News, Oleksandr Feshchenko, PDG de GR8 Tech, évoque la mentalité des gagnants, les enseignements du sport pour l’industrie de l’iGaming et explique pourquoi le partenariat avec José Mourinho dépasse largement une simple opération marketing. Feshchenko, élu à deux reprises meilleur PDG du secteur technologique par European CEO, partage sa vision de l’avenir du segment B2B et explique ce qui distingue les leaders du marché de ceux qui restent à la traîne.
Ce que Mourinho peut enseigner à l’industrie de l’iGaming
SiGMA News : Cette année, GR8 Tech a fait appel à José Mourinho pour le projet Champions Club. Mourinho a bâti sa carrière sur la tactique, la discipline et la préparation. Selon vous, en quoi son expérience dans la construction d’équipes championnes est-elle pertinente face aux défis rencontrés par les dirigeants de l’iGaming ? Quels principes du football s’appliquent à la construction d’une activité B2B performante dans un environnement hautement concurrentiel ?
Oleksandr Feshchenko, PDG de GR8 Tech : La carrière de José Mourinho montre que la victoire sur le long terme n’est jamais le fruit du hasard. Il a réussi dans des environnements très différents, avec des équipes, des attentes et des pressions variées. Cela n’est possible que grâce à une méthodologie claire. Il faut de la discipline, de la préparation, un plan précis et la capacité de s’adapter sans perdre de vue ses standards. C’est tout aussi vrai dans l’iGaming que dans le football.
La réalité est que les dirigeants de l’iGaming évoluent dans un environnement très exigeant où l’on ne peut pas compter sur le timing ou espérer que les choses se mettent en place d’elles-mêmes. Il faut comprendre le marché, prendre les bonnes décisions rapidement et construire une activité capable de performer de manière constante lorsque cela compte le plus. C’est pourquoi Mourinho correspond parfaitement à notre projet Champions Club. L’état d’esprit qui sous-tend son succès est très proche de celui que nous défendons chez GR8 Tech.
Plusieurs enseignements du football s’appliquent directement à la construction d’une activité B2B solide. Premièrement, une grande partie de la victoire se joue avant même le début du match. Deuxièmement, la structure est essentielle. Même les meilleurs talents sous-performent sans un système adapté. Troisièmement, l’adaptabilité. Les meilleurs leaders savent s’ajuster à différents contextes et marchés sans compromettre ce qui fait leur succès.
La préparation avant la chance
SiGMA News : Le succès à long terme dans le sport et l’iGaming repose sur la préparation, et non sur la chance. C’est l’idée centrale de votre partenariat avec Mourinho. Quelles leçons clés tirées de vos 10 années d’expérience dans l’iGaming soutiennent cette philosophie ?
Feshchenko : Mon expérience m’a appris que la préparation se manifeste de manière concrète. Cela implique de comprendre les dynamiques du marché avant d’y entrer, de développer une technologie capable de supporter une forte demande et de maintenir une relation étroite avec les opérateurs pour résoudre rapidement les problèmes. Il est également essentiel de savoir dire « non » aux activités qui n’apportent pas de valeur. Il existe toujours une tentation de confondre activité et progrès, ou pics à court terme et stratégie.
Un bon exemple est la migration de plateforme. L’une des décisions les plus difficiles pour un opérateur est d’abandonner des technologies obsolètes. C’est un processus complexe, long et risqué, ce qui explique pourquoi de nombreuses entreprises le repoussent pendant des années. Pourtant, notre expérience montre que l’immobilisme est souvent le plus grand risque. Les migrations réussies nécessitent les mêmes qualités que le succès durable dans le sport : engagement, concentration et discipline pour mener à bien des décisions difficiles. On ne peut pas construire l’avenir en restant dépendant de systèmes qui freinent l’innovation, limitent la flexibilité et compliquent la croissance.
SiGMA News : Pour la deuxième année consécutive, European CEO vous a désigné meilleur PDG du secteur technologique. Les juges ont souligné votre capacité à transformer la stratégie technologique en résultats commerciaux mesurables. Comment cela reflète-t-il les tendances plus larges du secteur iGaming ? Vous avez mis en garde contre les risques de complaisance après le succès : comment les dirigeants peuvent-ils éviter ce piège ?
Feshchenko : Je pense que cette reconnaissance reflète une tendance majeure dans l’iGaming. Pendant longtemps, les entreprises pouvaient parler d’innovation de manière générale. Aujourd’hui, cela ne suffit plus. Les opérateurs veulent comprendre concrètement comment la technologie améliore la mise sur le marché, l’engagement des joueurs, l’efficacité opérationnelle et la rentabilité. Autrement dit, la technologie n’a de valeur que si elle génère des résultats commerciaux.
C’est notre approche chez GR8 Tech. Nous ne développons pas pour l’effet de nouveauté. Nous concevons des technologies qui permettent aux opérateurs de lancer plus rapidement, de mieux performer, de personnaliser efficacement et de croître de manière maîtrisée. Cette exigence laisse peu de place à la complaisance. Une fois un objectif atteint, la question devient : que devons-nous faire ensuite ? Cela implique de maintenir des ambitions élevées, de rester disciplinés dans l’exécution et de préserver la culture qui a permis le succès.
Les valeurs du partenariat avec Usyk
SiGMA News : La collaboration avec le boxeur Oleksandr Usyk sous le slogan « Undisputedly GR8 » met en avant les valeurs d’engagement et d’excellence. Aujourd’hui, un partenariat avec Mourinho. Qu’est-ce qui unit ces deux athlètes dans le message adressé à l’industrie de l’iGaming ? Quels sont les principaux défis spécifiques aux marchés des Balkans et d’Europe ?
Feshchenko : Ce qui unit Usyk et Mourinho, c’est qu’ils incarnent deux facettes d’un même état d’esprit gagnant. Usyk représente la résilience, l’engagement et l’excellence sous pression. Mourinho incarne la préparation, la discipline tactique et la capacité à construire des systèmes performants. Des personnalités différentes, des sports différents, mais un même message pour l’iGaming : le succès à long terme n’est pas une question de chance. C’est pourquoi le partenariat avec Usyk a naturellement évolué vers le projet Champions Club avec Mourinho.
Concernant les Balkans et l’Europe, le principal défi est sans aucun doute la complexité. C’est une région en croissance mais très fragmentée, avec des réalités réglementaires, commerciales et de conformité différentes selon les pays. Dans les Balkans notamment, les opérateurs doivent également faire face à des règles en constante évolution et à une concurrence intense. Le succès repose donc non pas sur une approche globale, mais sur une expertise locale approfondie, une conformité solide, une localisation intelligente et une performance opérationnelle élevée.
Vers où se dirige l’industrie de l’iGaming
SiGMA News : Depuis 2015, le secteur iGaming est passé de simples plateformes à des écosystèmes complexes intégrant paris sportifs, casinos, affiliation et media buying. Comment le rôle des fournisseurs B2B a-t-il évolué ? Quelles compétences sont désormais essentielles ?
Feshchenko : Les fournisseurs sont passés du statut de simples prestataires technologiques à celui de partenaires de croissance et d’innovation. Autrefois, les opérateurs recherchaient avant tout une technologie backend stable. Aujourd’hui, ils ont besoin de plateformes flexibles et évolutives capables de s’adapter aux attentes des utilisateurs et aux changements rapides du marché. Les compétences clés incluent le design modulaire, l’expertise en données et IA, l’agilité réglementaire et les capacités d’intégration. Un état d’esprit consultatif est également essentiel : les meilleures équipes travaillent en étroite collaboration avec les opérateurs pour adapter les produits à leurs marchés.
SiGMA News : Au vu des revenus, le secteur semble prêt à accélérer encore. Quelles régions et segments connaîtront la plus forte croissance ? De quelles expertises les opérateurs ont-ils besoin ?
Feshchenko : La croissance la plus forte viendra des régions où la demande augmente rapidement mais où la concurrence est encore en construction, notamment en Amérique latine et dans certaines parties de l’Asie. Une localisation rapide, une bonne compréhension du comportement des joueurs et l’adaptation des produits aux préférences locales offrent un avantage compétitif immédiat.
C’est pourquoi le rôle du partenaire technologique évolue fortement. Il doit désormais soutenir la croissance stratégique, en proposant des solutions évolutives, une performance backend solide, des capacités de personnalisation, des outils basés sur la donnée et une grande fiabilité opérationnelle. Les opérateurs gagnants seront ceux qui associent expertise marché et partenaire technologique performant.
SiGMA News : Face aux évolutions réglementaires, à la croissance du marché illégal et aux transformations technologiques, quels seront les principaux défis des prochaines années ?
Feshchenko : Le principal défi sera de rester compétitif dans un environnement de plus en plus réglementé et complexe. Les exigences en matière de licences se renforcent, la protection des joueurs s’intensifie et la transparence financière devient incontournable. Cela augmente les coûts de conformité et oblige les opérateurs à intégrer des systèmes KYC, de paiement, de jeu responsable et de gestion des données.
La diversification peut être utile, mais elle doit être maîtrisée. Ajouter des activités sans améliorer la rentabilité peut affaiblir l’entreprise. La clé de la durabilité reste la discipline opérationnelle : meilleure gestion des marges et de la conformité, rétention renforcée, localisation des produits et fiabilité des plateformes.
Conclusion
Dans cette interview exclusive, Oleksandr Feshchenko rappelle que, dans l’iGaming comme dans le sport de haut niveau, il n’y a pas de place pour le hasard. Les partenariats avec Usyk et Mourinho incarnent la philosophie de GR8 Tech : ceux qui se préparent mieux que les autres gagnent. Dans un contexte de pression réglementaire et de concurrence accrue, les leaders seront ceux qui construisent des systèmes solides, investissent dans la préparation et maintiennent une discipline constante.
Cet article a été initialement publié en russe le 20 avril 2026.
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