พันธมิตร iGaming กำลังเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงผู้เล่นอย่างไร
ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรม iGaming กำลังให้ความสำคัญกับมูลค่าในระยะยาวและคุณภาพของผู้เล่นมากกว่าการสร้างปริมาณการเข้าชม Emil Breitkreuz ผู้อำนวยการฝ่ายเพิ่มประสิทธิภาพการขายของ Game Lounge Ltd. กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงนี้กำลังบีบให้พันธมิตรต้องให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องมากกว่าการเปิดเผยข้อมูลในวงกว้าง
ในการสัมภาษณ์พิเศษกับ SiGMA World Breitkreuz ตั้งข้อสังเกตว่าพันธมิตรที่สร้างเนื้อหาเชิงลึกเฉพาะภูมิภาคนั้นมีประสิทธิภาพเหนือกว่าพันธมิตรที่พึ่งพารายการโบนัสทั่วไปหรือการเข้าชมจำนวนมาก แม้ว่ารูปแบบต้นทุนต่อการเข้าซื้อ (CPA) แบบดั้งเดิมกำลังหายไปอย่างรวดเร็ว แต่ข้อตกลงแบ่งปันรายได้แบบผสมผสานกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อปรับแรงจูงใจให้สอดคล้องกับมูลค่าผู้เล่นในระยะยาว Breitkreuz ยังเน้นย้ำว่าแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลักและประสบการณ์ส่วนบุคคลกำลังปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการอย่างไร
กลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการที่มีการมีส่วนร่วมของผู้เล่นในระยะยาว
SiGMA World: ผู้ให้บริการหลายรายระบุว่าพวกเขาต้องการผู้เล่นที่มีอัตราการคงอยู่สูง 100 ราย มากกว่าผู้เล่นทั่วไป 1,000 ราย การเปลี่ยนแปลงพื้นฐานจากปริมาณการเข้าชมเป็นคุณภาพของผู้เล่นส่งผลต่อกลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการของบริษัทอย่างไร และปัจจุบันผู้ให้บริการให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดใดบ้าง?
Emil Breitkreuz ผู้อำนวยการฝ่ายเพิ่มประสิทธิภาพการขายของ Game Lounge Ltd: กลยุทธ์ของเราให้ความสำคัญกับคุณภาพของผู้เล่นมากกว่าปริมาณเสมอมา ซึ่งส่งผลดีต่อทั้งผู้ให้บริการและพันธมิตรในระยะยาว เราใช้เครื่องมือติดตามภายในองค์กรที่ช่วยให้เราสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าแบรนด์และเพจใดมอบการรักษาลูกค้าและมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูงสุดในเครือข่ายของเรา แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้จะไม่ได้เปลี่ยนแปลงแนวทางหลักของเรา แต่เราสังเกตเห็นว่าผู้ให้บริการให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์ข้อมูลมากขึ้นและตัดแหล่งที่มาของการเข้าชมที่มีมูลค่าต่ำกว่าออกไป โดยทั่วไปแล้ว ผู้ให้บริการมักมุ่งเน้นไปที่รายได้สุทธิเป็นตัวชี้วัดขั้นสุดท้าย เราเจาะลึกลงไปอีกว่า เงินฝากเฉลี่ยเป็นตัวบ่งชี้สำคัญ เนื่องจากสัมพันธ์อย่างมากกับมูลค่าระยะยาวและศักยภาพรายได้สุทธิโดยรวมของผู้เล่น
SiGMA World: เมื่อผู้ให้บริการบอกว่าต้องการ “มูลค่ามากกว่าปริมาณการเข้าชมจำนวนมาก” บทสนทนานั้นจะเป็นอย่างไร? รูปแบบ CPA แบบดั้งเดิมกำลังพังทลายลงหรือไม่ และข้อตกลงแบ่งปันรายได้มีการพัฒนาอย่างไรเพื่อสะท้อนมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน แทนที่จะเป็นเพียงการฝากเงินครั้งแรก?
Breitkreuz: บทสนทนาดังกล่าวแตกต่างกันไปตามตลาด แบรนด์ และพันธมิตร ในหลายกรณี จุดแข็งของความเข้าใจร่วมกันของเราส่งเสริมความร่วมมือในการแบ่งปันรายได้ที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานความไว้วางใจในระยะยาว ในทางกลับกัน เมื่อมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับคุณภาพหรือความน่าเชื่อถือของการเข้าชม เราจะเปลี่ยนไปใช้รูปแบบค่าคอมมิชชันที่อิงตาม CPA ซึ่งมีความอนุรักษ์นิยมมากกว่า ซึ่งช่วยให้สามารถทดสอบและป้องกันเราจากผลการดำเนินงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานที่อาจเกิดขึ้นได้
“ในปัจจุบัน ผู้ชนะคือผู้ที่ผสานรวมมัลติมีเดีย มุ่งเน้นที่สัญญาณ EEAT และแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งานอย่างแท้จริงด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง”
– Emil Breitkreuz ผู้อำนวยการฝ่ายเพิ่มประสิทธิภาพการขายที่ Game Lounge Ltd
SiGMA World: เมื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ครองปริมาณการเข้าชมและผู้ใช้คาดหวังประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล คุณจะปรับตัวอย่างไรนอกเหนือจากเนื้อหา SEO แบบคงที่?
Breitkreuz: เรากำลังขยายธุรกิจสู่วิดีโอ ไลฟ์สตรีม และโซเชียลมีเดีย เพื่อยกระดับสัญญาณ EEAT (ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ) ควบคู่ไปกับการสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ การสร้างความน่าเชื่อถือถือเป็นความท้าทายอย่างยิ่งในตลาดที่มีการควบคุม ไม่ว่าจะเป็นกับผู้ใช้ แพลตฟอร์มอย่าง Google หรือ Meta หรือหน่วยงานกำกับดูแลเอง แต่ถึงแม้จะต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็คุ้มค่าอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ
SiGMA World: เครื่องมือ AI ใดบ้างที่ช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เล่น? พันธมิตรรายใดเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม UX และใครกำลังตามหลังอยู่?
Breitkreuz: เราได้ทดลองใช้เครื่องมือ AI หลายตัวที่มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เล่น แต่ส่วนใหญ่ยังไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ได้อย่างเต็มที่ตามที่เราคาดหวังไว้ อย่างไรก็ตาม มีผู้ให้บริการรายหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของเราได้อย่างแท้จริง แต่ยังเร็วเกินไปที่จะเปิดเผยรายละเอียด ผมค่อนข้างประทับใจกับนวัตกรรม UX ของ Casino Guru อย่างไรก็ตาม โดยรวมแล้ว พื้นที่พันธมิตรยังคงมีโอกาสสำคัญในการยกระดับอินเทอร์เฟซและประสบการณ์ผู้ใช้ ในขณะที่พันธมิตรคาสิโนหลักส่วนใหญ่ยังคงต่ำกว่าศักยภาพที่สามารถทำได้ในปัจจุบัน
(ที่มา: ข่าว Casino Guru)
SiGMA World: การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Google และแพลตฟอร์มใหม่ ๆ เช่น Telegram Mini Apps กำลังเปลี่ยนภูมิทัศน์ของการรับผู้เล่นหรือไม่?
Breitkreuz: แพลตฟอร์มอย่าง Telegram Mini Apps กำลังได้รับความนิยมในวงการคาสิโน มอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่น กระแสไวรัลที่แข็งแกร่ง และการออนบอร์ดที่มีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน แอปเหล่านี้จำนวนมากยังทำงานอยู่ในพื้นที่สีเทา และกรณีล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการห้ามและจำกัดการใช้งานสามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว โอกาสนี้มีจริง แต่ด้วยกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น ผู้ประกอบการและบริษัทในเครือจำเป็นต้องดำเนินการด้วยความตระหนักรู้ ทดสอบอย่างรอบคอบ และปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเคร่งครัดตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
SiGMA World: คุณกำลังยกเลิกส่วนใดของโมเดล SEO แบบดั้งเดิม และอะไรจะได้ผลในปี 2025? มีตัวอย่างกลยุทธ์ที่ล้าสมัยบ้างไหม?
Breitkreuz: รูปแบบเดิมของบทความแบบยาวที่อัดแน่นด้วยคีย์เวิร์ดนั้นหมดความนิยมไปแล้ว ในปี 2025 ความสำคัญของความแม่นยำจะอยู่ที่ปริมาณเนื้อหาน้อยลง สิ่งที่ได้ผลในปัจจุบันคือการสร้างเนื้อหาที่มุ่งเน้นการค้นหาอย่างเจาะจง นำเสนอสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการอย่างแม่นยำในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งอาจเป็นการอธิบายสั้นๆ ด้วยภาพ เครื่องมือเปรียบเทียบ หรือองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอคทีฟ แทนที่จะเป็นข้อความที่ยาวเหยียด กลยุทธ์ที่ล้าสมัย ได้แก่ การพยายามเพิ่มจำนวนคำ การเพิ่มประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดที่ตรงเป๊ะมากเกินไป หรือการสร้างแบ็กลิงก์จากฟาร์มลิงก์ทั่วไป ปัจจุบัน ผู้ที่ประสบความสำเร็จคือผู้ที่ผสานรวมมัลติมีเดีย มุ่งเน้นไปที่สัญญาณ EEAT และแก้ปัญหาของผู้ใช้ได้อย่างแท้จริงด้วยการคลิกน้อยที่สุด
ติดตามข่าวสารและเข้าร่วมชุมชน iGaming ที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วย 10 ข่าวเด่นจาก SiGMA สมัครสมาชิก ที่นี่ เพื่อรับข่าวสารอัปเดตรายสัปดาห์จากผู้เชี่ยวชาญด้าน iGaming ระดับโลก พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับสมาชิกเท่านั้น
