Cómo los afiliados en el iGaming están transformando la adquisición de jugadores
Los operadores de la industria del iGaming se preocupan cada vez más por el valor a largo plazo y la calidad de los jugadores que por generar tráfico. Según Emil Breitkreuz, director de Optimización de Ventas de Game Lounge Ltd., este cambio obliga a los afiliados a priorizar la interacción constante sobre la exposición generalizada.
En una entrevista exclusiva con SiGMA World, Breitkreuz señaló que los afiliados que crean contenido específico por región y con perspectivas reales ahora superan a quienes dependen únicamente de listados genéricos de bonos o tráfico amplio. Mientras que los modelos tradicionales de Coste por Adquisición (CPA) están desapareciendo rápidamente, los acuerdos híbridos de reparto de ingresos son cada vez más comunes para alinear mejor los incentivos con el valor a largo plazo del jugador. Breitkreuz también destacó cómo las plataformas diseñadas para móviles y las experiencias personalizadas están transformando las estrategias de adquisición.
Estrategias de adquisición con participación del jugador a largo plazo
SiGMA World: Los operadores afirman cada vez más que prefieren 100 jugadores con alta retención antes que 1.000 visitantes casuales. ¿Cómo ha afectado este cambio fundamental —del volumen de tráfico a la calidad del jugador— a las estrategias de adquisición de las empresas y qué métricas importan ahora a los operadores?
Emil Breitkreuz, Director de Optimización de Ventas en Game Lounge Ltd: Nuestra estrategia siempre ha priorizado la calidad del jugador sobre la cantidad; simplemente es mejor tanto para los operadores como para las alianzas duraderas. Utilizamos herramientas internas de seguimiento que nos permiten identificar con precisión qué marcas y páginas ofrecen la mayor retención y valor de vida útil en nuestra red. Aunque este cambio en el enfoque de los operadores no ha alterado nuestra estrategia central, hemos notado que los operadores examinan cada vez más la analítica y eliminan fuentes de tráfico de menor valor. Los operadores suelen centrarse en los ingresos netos como la métrica definitiva. Nosotros profundizamos más: el depósito promedio es un indicador clave, ya que se correlaciona fuertemente con el valor a largo plazo del jugador y el potencial general de ingresos netos.
SiGMA World: Cuando un operador dice que quiere “valor en lugar de tráfico masivo”, ¿cómo es esa conversación? ¿Los modelos CPA tradicionales están quedando obsoletos y cómo están evolucionando los acuerdos de reparto de ingresos para reflejar el valor de por vida en lugar de solo los primeros depósitos?
Breitkreuz: Ese diálogo varía según el mercado, la marca y el socio. En muchos casos, la fortaleza de nuestra comprensión mutua fomenta alianzas de reparto de ingresos a largo plazo basadas en la confianza. Por otro lado, cuando existe incertidumbre sobre la calidad o fiabilidad del tráfico, pivotamos hacia un modelo de comisión CPA más conservador, uno que permita pruebas y nos proteja frente a posibles rendimientos inferiores.
“Hoy, los ganadores son quienes integran multimedia, se centran en las señales EEAT y realmente resuelven el problema del usuario en la menor cantidad de clics posible.”
– Emil Breitkreuz, director de Optimización de Ventas en Game Lounge Ltd
SiGMA World: Con el dominio del tráfico móvil y usuarios que esperan experiencias personalizadas, ¿cómo están adaptándose más allá del contenido SEO estático?
Breitkreuz: Estamos expandiéndonos hacia video, livestreams y redes sociales para reforzar las señales EEAT (Experiencia, Pericia, Autoridad y Confianza), al tiempo que fortalecemos nuestra presencia de marca y construimos credibilidad. Establecer confianza es especialmente desafiante en mercados regulados —ya sea con usuarios, plataformas como Google o Meta, o los propios reguladores—, pero aunque el esfuerzo es exigente, también es muy gratificante cuando se ejecuta bien.
SiGMA World: ¿Qué herramientas de IA están mejorando la interacción del jugador? ¿Qué afiliados lideran la innovación en UX y quiénes se están quedando atrás?
Breitkreuz: Hemos probado varias herramientas de IA destinadas a mejorar la interacción del jugador, pero la mayoría no ha entregado el impacto completo que buscábamos. Dicho esto, un proveedor realmente ha llamado nuestra atención, aunque es demasiado pronto para revelar detalles. Me impresiona bastante la innovación en UX de Casino Guru. En términos generales, sin embargo, el espacio de afiliados aún tiene una oportunidad considerable de elevar la interfaz y la experiencia del usuario; la mayoría de los principales afiliados de casinos están por debajo del potencial alcanzable hoy.
(Fuente: Casino Guru News)
SiGMA World: ¿Los cambios en el algoritmo de Google y plataformas emergentes como Telegram Mini Apps están alterando el panorama de adquisición de jugadores?
Breitkreuz: Plataformas como Telegram Mini Apps están ganando tracción en el espacio de casinos, ofreciendo experiencias fluidas, gran viralidad y procesos de incorporación eficientes. Al mismo tiempo, muchas de estas aplicaciones operan en una zona gris, y casos recientes muestran cuán rápido pueden aplicarse prohibiciones y restricciones. La oportunidad es real, pero con la regulación endureciéndose, los operadores y afiliados deben avanzar con cautela, probando cuidadosamente y manteniéndose alineados con el cumplimiento a medida que evoluciona el panorama.
SiGMA World: ¿Qué partes del modelo SEO tradicional están eliminando y qué funciona en 2025? ¿Ejemplos de estrategias obsoletas?
Breitkreuz: El antiguo modelo de artículos extensos llenos de palabras clave ha perdido realmente su fuerza. En 2025, se trata menos del volumen de contenido y más de la precisión. Lo que funciona ahora es contenido creado con una intención de búsqueda altamente específica, ofreciendo exactamente lo que el usuario necesita en el formato más eficiente. Esto puede ser explicaciones visuales breves, herramientas comparativas o elementos interactivos en lugar de texto interminable. Las estrategias obsoletas incluyen perseguir el recuento de palabras, sobreoptimizar para coincidencias exactas de keywords, o construir retroenlaces desde granjas de enlaces genéricos. Hoy, los ganadores son quienes integran multimedia, se centran en las señales EEAT y realmente resuelven el problema del usuario en la menor cantidad de clics posible.
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