La “regolamentazione chiara” è fondamentale per l’iGaming in Africa
Il mercato dell’iGaming in Sudafrica possiede le basi per continuare a essere uno dei mercati del gioco regolamentato più solidi dell’Africa, ma sono necessarie norme più chiare per favorire investimenti, innovazione e una crescita sostenibile. È quanto afferma Solomon Godwin, Responsabile per l’Africa di Booming Games. Parlando con SiGMA News, Godwin ha dichiarato che una regolamentazione equilibrata, un’infrastruttura dei pagamenti più solida e un maggiore allineamento tra i mercati africani saranno gli elementi decisivi per la prossima fase di crescita del settore.
Secondo Godwin, la rapida diffusione delle tecnologie mobili, dei pagamenti digitali e degli smartphone sta creando condizioni favorevoli per il gioco regolamentato in tutta l’Africa. Ha tuttavia aggiunto che saranno norme chiare a determinare quanto di questo potenziale potrà essere realmente sfruttato dagli operatori e dai fornitori autorizzati.
La regolamentazione determinerà il futuro del mercato
Godwin ha affermato che il Sudafrica dispone già di numerosi punti di forza, tra cui una base consolidata di giocatori, un ecosistema dei pagamenti maturo e un interesse crescente da parte di operatori locali e internazionali. Tuttavia, l’incertezza che ancora circonda la regolamentazione dei casinò online continua a influenzare le decisioni di investimento a lungo termine.
«Dal punto di vista dell’innovazione, la regolamentazione dovrebbe fare più che limitarsi a disciplinare il settore. Dovrebbe creare un contesto in cui le imprese possano investire e innovare con fiducia», ha dichiarato Godwin.
Ha aggiunto che standard chiari in materia di certificazione dei giochi, hosting dei server, verifica dei giocatori, pubblicità, protezione dei dati e gioco responsabile offrirebbero a operatori e fornitori la certezza necessaria per lanciare nuovi prodotti e investire nelle tecnologie progettate innanzitutto per i dispositivi mobili.
«La regolamentazione dovrebbe fare più che limitarsi a disciplinare il settore. Dovrebbe creare un contesto in cui le imprese possano investire e innovare con fiducia.»
— Solomon Godwin, Responsabile per l’Africa di Booming Games
Godwin ha affermato che un quadro normativo equilibrato dovrebbe proteggere i consumatori, rafforzare le misure a tutela del gioco responsabile e contrastare gli operatori illegali, garantendo al tempo stesso alle aziende autorizzate la fiducia necessaria per innovare e crescere in modo sostenibile.
I pagamenti mobile restano un vantaggio competitivo
Godwin ritiene che il gioco su dispositivi mobili non rappresenti più un vantaggio competitivo, ma una caratteristica che i giocatori si aspettano, pretendendo un’esperienza fluida in ogni fase, dalla registrazione ai prelievi. Ha sottolineato che le soluzioni di pagamento locali continuano a svolgere il ruolo più importante nel creare fiducia tra i clienti e nel fidelizzare i giocatori.
Godwin ha inoltre evidenziato che le tecnologie e i servizi mobile hanno contribuito con una stima di 240 miliardi di dollari all’economia africana nel 2025, a conferma del ruolo sempre più centrale della connettività digitale nello sviluppo dell’intrattenimento online nel continente.
«In definitiva, i dispositivi mobile garantiscono l’accesso, i pagamenti generano fiducia e l’Intelligenza Artificiale migliora la pertinenza e la personalizzazione dell’esperienza. Nel mercato sudafricano, ritengo che gli operatori che sapranno combinare tutti e tre questi elementi, mettendo però al centro del percorso del cliente pagamenti sicuri, rapidi e adatti alle esigenze del mercato locale, avranno il vantaggio maggiore sia nell’acquisizione di nuovi clienti sia nella loro fidelizzazione nel lungo periodo», ha dichiarato.
Godwin ha aggiunto che l’Intelligenza Artificiale assumerà un ruolo sempre più importante nella personalizzazione dell’esperienza dei giocatori, nell’assistenza ai clienti e nel gioco responsabile, a condizione che venga utilizzata in modo responsabile e contribuisca alla tutela dei giocatori.
Una regolamentazione frammentata rallenta l’espansione in Africa
Guardando all’intero continente, Godwin ha individuato nella frammentazione della regolamentazione uno dei principali ostacoli per gli operatori che intendono espandersi in più mercati africani.
Ha affermato che non è necessario adottare un unico quadro normativo per tutti i Paesi, ma che una maggiore armonizzazione degli standard tecnici, delle norme sul gioco responsabile, delle misure antiriciclaggio, della verifica dei giocatori e della protezione dei dati consentirebbe di ridurre i costi e migliorare l’accesso ai mercati.
«I quadri normativi più efficaci saranno quelli capaci di proteggere i giocatori, infondere fiducia negli investitori e, allo stesso tempo, lasciare agli operatori e ai fornitori autorizzati sufficiente spazio per innovare», ha dichiarato Godwin.
Ha inoltre aggiunto che procedure di rilascio delle licenze più prevedibili e regimi fiscali sostenibili aiuterebbero le imprese autorizzate a competere, riducendo al contempo l’attrattiva degli operatori di gioco illegali.
Nigeria, Kenya e Ghana guidano le prospettive di crescita
Godwin ha indicato Nigeria e Kenya come i mercati africani con le migliori prospettive di crescita dopo il Sudafrica, aggiungendo che anche il Ghana mostra un forte potenziale grazie alla crescente diffusione delle tecnologie finanziarie e allo sviluppo del settore del gioco regolamentato.
«I mercati destinati ad avere maggiore successo saranno quelli che sapranno combinare una regolamentazione chiara, una fiscalità sostenibile, controlli efficaci, sistemi di pagamento locali affidabili e sufficiente flessibilità per consentire a operatori e fornitori di sviluppare prodotti che rispecchino realmente il comportamento dei giocatori locali.»
— Solomon Godwin, Responsabile per l’Africa di Booming Games
Secondo Godwin, la Nigeria si distingue grazie alla sua vasta popolazione, a una base di consumatori molto giovane e a un’economia digitale in rapida espansione. Ha spiegato che si prevede che il mercato nigeriano dell’intrattenimento e dei media crescerà più rapidamente di quelli del Sudafrica e del Kenya entro il 2029, riflettendo una domanda sempre maggiore di contenuti per dispositivi mobili e di servizi digitali.
Godwin ha affermato che il consolidato ecosistema dei pagamenti mobili del Kenya e il suo maturo mercato delle scommesse online continuano a sostenere la crescita del settore, mentre il mercato del gioco online del Ghana avrebbe registrato una crescita del 24 per cento nel 2025, diventando così uno dei mercati regolamentati emergenti più promettenti del continente africano.
Ha inoltre indicato Tanzania e Uganda come mercati da tenere sotto osservazione, citando la giovane popolazione, la consolidata cultura delle scommesse sportive e i solidi ecosistemi dei pagamenti mobili. Secondo Godwin, la crescente diffusione degli smartphone, il miglioramento della connettività mobile e l’utilizzo sempre più ampio dei pagamenti digitali continuano a sostenere la crescita in tutta l’Africa.
«I mercati destinati ad avere maggiore successo saranno quelli che sapranno combinare una regolamentazione chiara, una fiscalità sostenibile, controlli efficaci, sistemi di pagamento locali affidabili e sufficiente flessibilità per consentire a operatori e fornitori di sviluppare prodotti che rispecchino realmente il comportamento dei giocatori locali», ha dichiarato Godwin.
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