iGaming में AI प्रचार और इन्फ्लुएंसर अराजकता का सामना कर रही है एफिलिएट मार्केटिंग
अधिग्रहण को आधुनिक बनाने की होड़ में, iGaming में एफिलिएट मार्केटिंग चार मोर्चों पर संघर्ष कर रही है: विश्वास, रणनीति, तकनीक और भूभाग। सर्च इंजनों में AI कंटेंट की बाढ़ से लेकर प्रभावशाली मॉडलों के दम तोड़ने तक, 2025 में एफिलिएट इकोसिस्टम भीड़भाड़ वाला और संघर्षपूर्ण दोनों होगा।
SiGMA समाचार के लिए इस विशेष साक्षात्कार में, createIT के मैनेजिंग पार्टनर और CEOpen Mic पॉडकास्ट के होस्ट, Bartek Borkowski, इस बारे में अपनी गहरी समझ साझा करते हैं कि क्या कारगर है, क्या विफल हो रहा है, और क्षेत्रीय बारीकियों और मानव व्यवहार की गहरी समझ क्यों अस्तित्व की कुंजी हो सकती है।
ऑपरेटर और एफिलिएट: पार्टनर या टकराव के बिंदु?
iGaming में एफिलिएट मार्केटिंग के मूल में एक ऐसा रिश्ता है, जिसके अनुसार Bartek, अक्सर छिपी हुई लागतों, खराब रिपोर्टिंग, फर्जी पंजीकरण, धोखाधड़ी और दोतरफा संचार समस्याओं से जूझता रहा है।
“एफिलिएट कंपनियों को ऑपरेटरों के साथ जिन मुख्य समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, उनमें से एक वित्तीय निपटान में पारदर्शिता की कमी है। एफिलिएट कंपनियों को अक्सर अप्रत्याशित प्रशासनिक शुल्क या विभिन्न शुल्कों का सामना करना पड़ता है जो बिना किसी पूर्व सूचना या स्पष्ट स्पष्टीकरण के लग जाते हैं।”
हाइब्रिड सौदे अक्सर अनुबंध के बीच में ही बदल जाते हैं, जिसमें एफिलिएट कंपनियों को एक अग्रिम शुल्क और खिलाड़ी की आय का एक हिस्सा, दोनों का भुगतान किया जाता है। एक सामान्य मॉडल में प्रत्येक नए जमाकर्ता खिलाड़ी को $25 और पहले तीन महीनों के शुद्ध राजस्व का 15 प्रतिशत भुगतान किया जा सकता है। अगर रिपोर्टिंग में बदलाव होते हैं या “एल्गोरिदम” गणनाओं को अस्पष्ट कर देते हैं, तो सहयोगी कंपनियों की कमाई लगभग रातोंरात स्पष्ट नहीं हो सकती।
समस्या पैसे से भी गहरी है। Bartek का कहना है कि ऑपरेटर अक्सर सहायता संबंधी सवालों को नज़रअंदाज़ कर देते हैं या अस्पष्ट, बेकार जवाब देते हैं। दूसरी ओर, सहयोगियों के साथ संचार अक्सर तनावपूर्ण और अस्पष्ट होता है, और अनुबंधों को अंतिम रूप देते समय वे जो परिणाम घोषित करते हैं, वे अक्सर समझौते के निष्पादन के दौरान प्राप्त परिणामों से मेल नहीं खाते।
“इन लागतों की पुष्टि या गणना करना मुश्किल है, और जब सहयोगी स्पष्टीकरण चाहते हैं, तो उन्हें अक्सर अस्पष्ट जवाब मिलते हैं, जैसे कि ‘ये बेहद जटिल एल्गोरिदम हैं,’ जैसा कि एक उद्योग शिखर सम्मेलन में पैनल चर्चा के दौरान कहा गया था।”
“ऑपरेटर प्रतिकूल व्यवहारों की रिपोर्ट करते हैं, जैसे खोज परिणामों में उनके ब्रांड नाम को लक्षित करना, कृत्रिम या “खरीदे गए” ट्रैफ़िक को पुनर्निर्देशित करना, और संदिग्ध ट्रैफ़िक भेजना जो शुरुआती FTD उत्पन्न करता है लेकिन फिर कभी सक्रिय या सक्रिय नहीं होता।”
यह याद रखना चाहिए कि बेईमानी की समस्या दोनों तरफ़ से होती है; सहयोगी और ऑपरेटर दोनों ही रिपोर्ट करते हैं कि उनके साथ धोखाधड़ी हुई है।
“सहयोगी ब्लॉक किए गए खातों और भुगतान न मिलने की बात करते हैं। ऑपरेटर सेटअप शुल्क का भुगतान करने के बाद फ़र्ज़ी पंजीकरण, बढ़ा-चढ़ाकर बताए गए आँकड़े और सामान्य घोस्टिंग की बात करते हैं।”
भुगतान विवाद, सहयोगी संबंधों में सबसे ज़्यादा नुकसानदेह मुद्दों में से एक बने हुए हैं, जैसा कि एफिलिएट मार्केटिंग में देर से भुगतान के SiGMA न्यूज़ विश्लेषण में बताया गया है।
2025 में सहयोगी संबंध क्यों बदल रहे हैं 2025
तो, क्या यह तनाव नया है? पूरी तरह से नहीं, वह कहते हैं।
“हमेशा से कई ईमानदार लोग रहे हैं और कुछ कम भरोसेमंद भी रहे हैं। जो बदला है वह है सहयोगियों के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान की गति और सहजता।”
यह बदलाव बदलाव ला रहा है।
“अब उनके लिए समर्पित ज़्यादा उद्योग कार्यक्रम और सम्मेलन, ज़्यादा सहयोग, साथ ही पॉडकास्ट और व्हाट्सएप ग्रुप हैं जहाँ वे ज्ञान और अनुभव साझा करते हैं।”
आजकल एक उचित सौदा कैसा दिखता है, यह पूछे जाने पर Bartek ने संख्याएँ नहीं बताईं, लेकिन उन्होंने शुद्ध राजस्व बंटवारे के अंत पर ज़ोर दिया।
“यूरोपीय बाज़ार में, संतृप्ति का मतलब है कि सहयोगियों को अफ्रीका जैसे उभरते बाज़ारों की तुलना में काफ़ी ज़्यादा लागत का सामना करना पड़ता है।”
“ऐसे हाइब्रिड मॉडल ज़्यादा लोकप्रिय हो रहे हैं जिनमें अधिग्रहण शुल्क के साथ राजस्व-हिस्सेदारी, या यहाँ तक कि एक समान मासिक शुल्क और राजस्व-हिस्सेदारी शामिल होती है। शुद्ध राजस्व-हिस्सेदारी का युग समाप्त हो रहा है।”
व्यवहार में, इसका मतलब हो सकता है कि प्रत्येक नए जमाकर्ता खिलाड़ी को $25 का लागत-प्रति-अधिग्रहण (CPA) भुगतान, एक निश्चित अवधि में 15 प्रतिशत राजस्व हिस्सेदारी के साथ दिया जाएगा। इससे एफिलिएट्स को तुरंत रिटर्न मिलता है और साथ ही वे खिलाड़ियों को बनाए रखने में भी लगे रहते हैं।
और यह सिर्फ़ पैसे की बात नहीं है।
“अलग दिखने और अच्छी क्वालिटी के एफिलिएट्स को आकर्षित करने के लिए, ऑपरेटरों को सिर्फ़ रेवेन्यू शेयरिंग से ज़्यादा की पेशकश करनी होगी। उन्हें एक पारस्परिक रूप से लाभकारी साझेदारी बनाने में निवेश करना होगा।”
माइक्रो-इन्फ्लुएंसर और वह मॉडल जिसने खुद को तोड़ दिया
इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग कभी एफिलिएट ट्रैफ़िक का सुनहरा स्रोत हुआ करती थी। Bartek के लिए, यह एक अल्पकालिक वादा और एक महँगा सबक था।
“हमने कई वर्षों तक माइक्रो-इन्फ्लुएंसर मॉडल का परीक्षण किया। दुर्भाग्य से, लंबे समय में, यह अपेक्षित परिणाम नहीं दे पाया।”
समस्याएँ पहुँच की नहीं थीं; वे विश्वास, लागत और निरंतरता के बारे में थे।
“ये अभियान वित्तीय और समय, दोनों ही दृष्टि से बहुत महँगे साबित हुए, और रूपांतरण कमज़ोर और मापने में मुश्किल रहे।”
अफ़्रीका में मोड़ आया।
“हमने पाया कि माइक्रो इन्फ्लुएंसर्स को शिक्षित करने और उनके साथ संबंध बनाए रखने के लिए आवश्यक ऊर्जा स्थायी नहीं है; इससे सार्थक परिणाम नहीं मिले।”
यह पूछे जाने पर कि क्या कभी कुछ भी थोड़े समय के लिए कारगर रहा, Bartek बिलकुल स्पष्ट थे।
“अभियानों के शुरुआती चरणों में कुछ छोटी-मोटी सफलताएँ मिलीं, लेकिन वे कभी स्थायी नहीं रहीं। जैसे ही अभियान समाप्त हुआ, ट्रैफ़िक रुक गया।”
Bartek को यह आश्चर्यजनक लगता है कि कंपनियाँ अभी भी सम्मेलनों में इस मॉडल पर चर्चा करती हैं।
“मेरा मानना है कि कई कंपनियाँ अभी भी माइक्रो इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के बारे में बात करती हैं क्योंकि वे अपनी असफलता को स्वीकार नहीं करना चाहतीं। ‘सफल अभियानों’ के बारे में बात करना, यह स्वीकार करने से कहीं ज़्यादा आसान है कि वे प्रभावी नहीं थे।”
मेडिकल जगत की आवाज़ें अब जुए से जुड़ी प्रभावशाली सामग्री पर लगाम लगाने की मांग में शामिल हो रही हैं, जिससे पहले से ही तनावपूर्ण मॉडल पर नियामक शिकंजा और कड़ा हो गया है।
2025 के लिए Bartek की सलाह?
“ऑर्गेनिक, दीर्घकालिक सामग्री, SEO और वास्तविक सामुदायिक संबंध बनाने पर ध्यान केंद्रित करें। प्रभावशाली अभियान जोखिम भरे होते हैं और उन्हें बढ़ाना मुश्किल होता है, जब तक कि आपके पास पर्याप्त धन और एक स्पष्ट रणनीति न हो।”
अफ्रीका यूरोप नहीं है, और सहयोगियों को भी आगे बढ़ना होगा
अफ्रीकी विस्तार के बारे में Bartek का स्पष्ट आकलन: ज़्यादातर सहयोगी इसे गलत कर रहे हैं।
“आप अफ्रीकी बाज़ारों में यूरोपीय रणनीतियाँ लागू नहीं कर सकते। यह काम नहीं करती।”
केन्या में उनके अनुभव ने एक महत्वपूर्ण सबक उजागर किया।
“उपयोगकर्ता का व्यवहार अलग होता है। मोबाइल-प्रथम का मतलब सिर्फ़ रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन नहीं है। इसका मतलब है नेविगेशन, सामग्री और लोडिंग गति पर पुनर्विचार करना।”
वह यह भी चेतावनी देते हैं कि सांस्कृतिक धारणाएँ अक्सर रूपांतरणों से चूक जाती हैं।
“यूरोपीय सहयोगी यह मान लेते हैं कि जो पोलैंड या यूके में काम करता है, वही नाइजीरिया या केन्या में भी काम करेगा। लेकिन आपको स्थानीय प्राथमिकताओं, भाषा के लहजे और उपयोगकर्ताओं की वास्तविक इच्छाओं को समझने की ज़रूरत है।”
भुगतान विकल्प एक और अनदेखा अंतर है।
“जो ऑपरेटर या सहयोगी मोबाइल मनी प्लेटफ़ॉर्म जैसे स्थानीय भुगतान विधियों को एकीकृत नहीं करते हैं, वे तुरंत उपयोगकर्ता खो देंगे।”
इस अवसर का पैमाना स्पष्ट है। अफ्रीका का जुआ उद्योग 2025 तक 17.6 बिलियन डॉलर तक पहुँचने की राह पर है, और ऑनलाइन खेल 2 बिलियन डॉलर के आंकड़े की ओर बढ़ रहा है। अकेले केन्या में, खिलाड़ियों ने जून 2023 तक के वर्ष में ऑनलाइन दांव पर 88.5 बिलियन केईएस (लगभग 660 मिलियन डॉलर) का दांव लगाया, और ऑनलाइन जुआ बाजार के 2029 तक 130.90 मिलियन डॉलर तक पहुँचने का अनुमान है। केन्या के केंद्रीय बैंक के आंकड़ों से पता चलता है कि एम-पेसा केन्या के 99 प्रतिशत से अधिक मोबाइल मनी लेनदेन को संभालता है और लाखों लोगों के लिए दैनिक भुगतान डिफ़ॉल्ट के रूप में कार्य करता है।
फिर भी, Bartek द्वारा उल्लिखित कलंक अभी भी प्रबल है: कुछ पूर्वी अफ़्रीकी बाज़ारों में, सर्वेक्षण में शामिल आधे से ज़्यादा युवा जुए में लिप्त हैं, और कई लोग इससे जुड़े नुकसान जैसे कर्ज़ और पारिवारिक तनाव की बात करते हैं। इस सांस्कृतिक पृष्ठभूमि की अनदेखी करने वाले सहयोगी, उन्हीं दर्शकों से अलग-थलग पड़ने का जोखिम उठाते हैं जिन्हें वे आकर्षित करना चाहते हैं। युवाओं के जुए और नियामक चुनौतियों को लेकर इसी तरह की चिंताएँ दुनिया भर में उभर रही हैं, जिनमें अवैध सट्टेबाजी बाज़ारों में नाबालिगों के जोखिम के बारे में हालिया निष्कर्ष शामिल हैं।
और अंत में, विश्वास।
“कई अफ़्रीकी बाज़ारों में, जुआ अभी भी एक कलंक है। सहयोगियों को इस बात पर विचार करने की ज़रूरत है कि उनका संदेश लोगों का विश्वास कैसे बढ़ाता है या उन्हें दूर भगाता है।”
AI कंटेंट फ़ीड में भर गया है, लेकिन इसका क्या नतीजा होगा?
iGaming में एफिलिएट मार्केटिंग में AI से ज़्यादा चर्चित विषय कम ही हैं, और Bartek उन आवाज़ों में से एक हैं जो इस बारे में चेतावनी दे रही हैं।
“फ़िलहाल, बहुत से एफिलिएट SEO नतीजों को स्पैम करने के लिए AI-जनरेटेड कंटेंट का इस्तेमाल कर रहे हैं। लेकिन यह तरीका ज़्यादा दिन नहीं चलेगा।”
वह बताते हैं कि Google की कार्रवाई क्यों ज़रूरी है।
“जैसे-जैसे Google पर कम गुणवत्ता वाली सामग्री की बाढ़ आती जाएगी, पूरी तरह से AI पर निर्भर रहने वाले सहयोगियों की रैंकिंग गिरती जाएगी। यह कोई स्थायी रणनीति नहीं है।”
createIT में, वह AI का सावधानीपूर्वक उपयोग करते हैं।
“स्पैम” और “समर्थन” के बीच का अंतर साफ़ है। स्पैम सामग्री 1,000 शब्दों की AI-जनरेटेड स्लॉट समीक्षा हो सकती है जो बिना किसी जानकारी के कीवर्ड दोहराती है। इसके विपरीत, समर्थित सामग्री, मूल विश्लेषण, खिलाड़ी मनोविज्ञान और बाज़ार संदर्भ जोड़ने से पहले, बुनियादी आँकड़े संकलित करने के लिए AI का उपयोग कर सकती है।
“हम AI टूल्स का उपयोग करते हैं, लेकिन केवल अपने रचनात्मक और रणनीतिक कार्यों का समर्थन करने के लिए, उन्हें बदलने के लिए नहीं। कचरा अंदर, कचरा बाहर एक वास्तविक जोखिम है।”
एक शीर्ष रैंकिंग वाला पेज जो किसी से बात नहीं करता, वह चुप रहता है। Bartek जानते हैं कि एल्गोरिदम दृश्यता तय कर सकता है, लेकिन केवल प्रासंगिकता ही विश्वास अर्जित करती है।
“AI खिलाड़ी के मनोविज्ञान को सही मायने में नहीं समझ सकता। इसमें उन सूक्ष्म संकेतों या भावनात्मक ट्रिगर्स का विश्लेषण करने की क्षमता का अभाव है जो जुड़ाव और रूपांतरण को बढ़ावा देते हैं।”
और AI डिटेक्शन टूल्स का उदय?
“वे एफिलिएट्स को अपनी SEO रणनीतियों पर पूरी तरह से पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर रहे हैं। अब आप सिर्फ़ टेक्स्ट नहीं बना सकते। आपको गहराई, मौलिकता और इरादे की ज़रूरत है।”
सीईओपेन माइक का दृष्टिकोण
Bartek का पॉडकास्ट, सीईओपेन माइक, एफिलिएट जगत के लिए एक सुनने का मंच बन गया है। तो, वह सबसे ज़्यादा क्या सुन रहे हैं?
“बार-बार यही बात दोहराई जाती है कि एफिलिएट ज़्यादा पारदर्शिता और पूर्वानुमेयता चाहते हैं। कई लोगों को लगता है कि वे अंधेरे में काम कर रहे हैं।”
Bartek कहते हैं कि जवाबदेही ही सबसे ज़रूरी चीज़ है। इसे खो दें, और आपका डैशबोर्ड कितना भी आकर्षक क्यों न दिखे, पूरी चीज़ लड़खड़ा जाएगी।
“ऑपरेटरों के लिए एफिलिएट्स के समान प्रदर्शन मानकों पर काम करने की माँग बढ़ रही है। अगर रूपांतरण कम होता है, तो सभी को यह पूछना चाहिए कि ऐसा क्यों हुआ, न कि सिर्फ़ एफिलिएट को दोष देना चाहिए।”
क्या कोई ख़ास मेहमान हैं?
“कई मेहमानों ने ऐसी रणनीतियाँ साझा की हैं जो सिर्फ़ जल्दी जीत हासिल करने के पीछे नहीं, बल्कि ब्रांड इक्विटी बनाने पर केंद्रित हैं। मुझे लगता है कि यही मानसिकता बदलाव है जिसकी हमें और ज़रूरत है।”
iGaming में एफिलिएट मार्केटिंग टूटी नहीं है, बल्कि उसमें चोट ज़रूर लगी है। AI, प्रभावशाली लोगों की थकान और वैश्विक कमियाँ इस पर गंभीरता से पुनर्विचार करने पर मजबूर कर रही हैं।
Bartek Borkowski का संदेश स्पष्ट है: अगर iGaming में एफिलिएट मार्केटिंग को 2025 तक जीवित रहना है, तो उसे उन चीज़ों पर वापस लौटना होगा जिन्होंने उसे पहली बार शक्तिशाली बनाया था: खिलाड़ियों के लिए मूल्य, विश्वास और सच्चे रिश्ते।
*Bartek Borkowski – createIT के संस्थापक और प्रबंध भागीदार। वह CEOpen Mic के होस्ट भी हैं, जो एक पॉडकास्ट है जहाँ वह iGaming उद्योग के सी-लेवल अधिकारियों से उनकी यात्रा, प्रेरणाओं, सफलताओं और असफलताओं के बारे में बात करते हैं।
