L'ASA della Nuova Zelanda chiarisce il proprio ruolo con le nuove regole sui casinò online
Mentre la Nuova Zelanda porta avanti lo sviluppo del proprio mercato regolamentato dei casinò online attraverso la Legge sul gioco d’azzardo nei casinò online del 2026 e il Regolamento sul gioco d’azzardo nei casinò online del 2026, entrati in vigore il 3 luglio, l’Autorità per gli standard pubblicitari (ASA) ha delineato il proprio ruolo nel quadro normativo in evoluzione relativo alla pubblicità del gioco d’azzardo nel Paese, ribadendo al contempo che la responsabilità della regolamentazione della pubblicità dei casinò online spetta al Dipartimento degli Affari Interni (DIA).
Intervenendo in esclusiva con SiGMA News, l’amministratrice delegata dell’ASA Hilary Souter ha spiegato il ruolo dell’autorità all’interno del quadro normativo in evoluzione dei casinò online della Nuova Zelanda, ha illustrato le proprie raccomandazioni formulate durante la consultazione sul Disegno di legge sul gioco d’azzardo nei casinò online e ha evidenziato gli standard pubblicitari pensati per tutelare i consumatori.
«La Legge sul gioco d’azzardo nei casinò online e i relativi regolamenti sono amministrati dal Dipartimento degli Affari Interni (DIA), che ha una competenza superiore rispetto all’ASA. Raccomandiamo agli operatori di esaminare le norme e le linee guida disponibili sul sito web del DIA», ha dichiarato Souter.
Ha spiegato che i codici pubblicitari dell’ASA integrano la legislazione esistente fornendo indicazioni per altre forme di pubblicità del gioco d’azzardo consentite dalla legge. Tuttavia, i reclami riguardanti nello specifico la pubblicità dei casinò online saranno indirizzati al DIA.
«I codici dell’ASA integrano la legislazione attuale e forniscono ulteriori indicazioni per altri tipi di gioco d’azzardo la cui pubblicità è legalmente consentita in Nuova Zelanda. Se l’ASA riceverà reclami riguardanti la pubblicità dei casinò online, questi saranno indirizzati al DIA».
La precisazione arriva mentre la Nuova Zelanda sta attuando il proprio quadro regolamentare per i casinò online dopo l’entrata in vigore, il 3 luglio, del Regolamento sul gioco d’azzardo nei casinò online e l’avvio del processo di concessione delle licenze per un massimo di 15 operatori di casinò online.
L’attenzione dell’ASA era rivolta agli standard pubblicitari, non alle politiche di mercato
Souter ha dichiarato che l’ASA non si è schierata né a favore né contro l’introduzione di casinò online autorizzati quando ha partecipato alla consultazione sul Disegno di legge sul gioco d’azzardo nei casinò online. L’autorità si è invece concentrata sulla necessità di garantire che il quadro pubblicitario proposto rimanesse efficace mentre il marketing del gioco d’azzardo si sposta sempre più verso gli ambienti digitali.
«La nostra proposta ha evidenziato diverse questioni chiave rilevanti sia per il settore sia per i consumatori, tra cui la difficoltà di garantire che le norme sulla pubblicità rimangano efficaci in un ambiente digitale soggetto a rapidi cambiamenti e l’importanza di standard coerenti e chiari sia per quanto riguarda i contenuti sia il loro posizionamento», ha dichiarato.
L’ASA ha inoltre raccomandato che i processi di reclamo dei consumatori rimanessero indipendenti, trasparenti e tempestivi, al fine di rafforzare la fiducia del pubblico, avvertendo che sistemi frammentati gestiti dai singoli operatori avrebbero potuto creare complessità inutili sia per le aziende sia per i consumatori.
Secondo Souter, le raccomandazioni dell’autorità erano pensate per sostenere un quadro normativo pratico e adattabile, basato su codici pubblicitari consolidati, indicazioni chiare ed efficaci meccanismi di conformità, capaci di consentire agli operatori di rispettare le aspettative mantenendo al contempo solide tutele per i consumatori.
Questo approccio è coerente con il lavoro più ampio dell’ASA volto a mantenere standard pubblicitari efficaci attraverso l’autoregolamentazione del settore, integrando al contempo il quadro legislativo della Nuova Zelanda.
I reclami dei consumatori continuano a concentrarsi sulla responsabilità sociale
Sebbene la pubblicità del gioco d’azzardo abbia rappresentato soltanto una piccola parte del carico di lavoro dell’ASA relativo ai reclami nel 2025, Souter ha affermato che le questioni sollevate dai segnalanti continuano a evidenziare gli ambiti nei quali gli inserzionisti sono sottoposti al maggiore controllo.
«I reclami sul gioco d’azzardo hanno rappresentato una piccola parte del carico di lavoro dell’ASA nel 2025, con il 3% di tutti i reclami ricevuti valutati sulla base del Codice sulla pubblicità del gioco d’azzardo».
Ha spiegato che le preoccupazioni più comuni riguardano la responsabilità sociale, la possibilità che le pubblicità possano attirare bambini o giovani e il fatto che le promozioni sul gioco d’azzardo siano chiaramente identificate come pubblicità, in particolare negli eventi sportivi trasmessi in diretta e in altri formati mediatici integrati.
I risultati riflettono i principi stabiliti dal Codice sulla pubblicità del gioco d’azzardo dell’ASA, che richiede alla pubblicità del gioco d’azzardo di dimostrare un elevato livello di responsabilità sociale, evitare di rivolgersi a bambini e giovani, presentare le informazioni in modo veritiero e contribuire alla prevenzione e alla riduzione dei danni legati al gioco d’azzardo.
La pubblicità digitale porta con sé sfide normative in continua evoluzione
Il Rapporto annuale 2025 dell’ASA, pubblicato nel maggio 2026, ha illustrato gli sforzi dell’autorità per mantenere una regolamentazione pubblicitaria efficace e coerente su diverse piattaforme mediatiche, in un contesto caratterizzato dalla continua crescita della pubblicità digitale.
In questo scenario, Souter ha affermato che gli inserzionisti del settore del gioco d’azzardo dovrebbero prestare particolare attenzione al modo in cui le campagne vengono indirizzate al pubblico e presentate sulle piattaforme digitali. «I codici dell’ASA sono neutrali rispetto alle piattaforme. Gli stessi standard in materia di responsabilità sociale, presentazione veritiera e collocazione appropriata si applicano indipendentemente dal mezzo utilizzato», ha dichiarato.
Ha individuato il targeting del pubblico, il posizionamento degli annunci pubblicitari, l’influencer marketing e i contenuti generati dagli utenti come aree che richiedono particolare attenzione mentre la pubblicità del gioco d’azzardo continua a evolversi.
«È necessaria cautela nella pubblicità digitale per quanto riguarda il targeting del pubblico e il posizionamento degli annunci, oltre alle problematiche legate alla pubblicità degli influencer e ai contenuti generati dagli utenti».
«Nel nostro sistema, la responsabilità per il rispetto delle norme è condivisa tra inserzionisti, influencer, agenzie e piattaforme mediatiche, mentre il sistema dell’ASA si concentra sui contenuti, sul posizionamento e sulla percezione finale che i consumatori ricavano dagli annunci, piuttosto che sulla tecnologia utilizzata per crearli o distribuirli».
L’enfasi su una regolamentazione indipendente dalla piattaforma riflette l’approccio più ampio dell’ASA, che consiste nell’applicare standard pubblicitari coerenti indipendentemente dal mezzo attraverso cui gli annunci vengono diffusi.
Le nuove normative vietano il marketing di affiliazione e le sponsorizzazioni a pagamento
Souter ha inoltre richiamato l’attenzione sulle disposizioni contenute nel Regolamento sul gioco d’azzardo nei casinò online del 2026 relative alle attività promozionali degli operatori autorizzati.
«Gli accordi di affiliazione e le sponsorizzazioni a pagamento sono vietati ai sensi della Sezione 40 del Regolamento sul gioco d’azzardo nei casinò online. Questo aspetto esula dalle competenze dell’ASA e sarà fatto rispettare dal Dipartimento degli Affari Interni».
Ha aggiunto che le decisioni riguardanti eventuali restrizioni o divieti sulla pubblicità del gioco d’azzardo spettano al Parlamento e agli organismi governativi di regolamentazione, mentre il ruolo dell’ASA consiste nell’applicare standard pubblicitari responsabili ovunque la pubblicità del gioco d’azzardo sia consentita dalla legge.
La revisione del Codice sulla pubblicità del gioco d’azzardo è prevista per la fine dell’anno
Sebbene la pubblicità dei casinò online non rientri nell’attuale competenza dell’ASA, Souter ha dichiarato che l’autorità continuerà a esaminare gli standard applicabili ad altre forme di pubblicità del gioco d’azzardo consentite dalla legge.
«Nell’attuale contesto normativo, l’ASA non ha alcun ruolo nella regolamentazione della pubblicità dei casinò online», ha affermato.
Ha aggiunto che la pubblicità disciplinata dal Codice sulla pubblicità del gioco d’azzardo dell’ASA deve continuare a rispettare elevati standard di responsabilità sociale, evitare di rivolgersi o risultare attraente per i minori, non indurre in errore i consumatori e sostenere gli sforzi volti alla riduzione dei danni.
Ha dichiarato: «Ai sensi del Codice sulla pubblicità del gioco d’azzardo dell’ASA, le altre forme di pubblicità del gioco d’azzardo consentite dalla legge devono rispettare un elevato standard di responsabilità sociale, non rivolgersi ai minori né risultare loro attraenti, non fuorviare i consumatori e non compromettere gli sforzi per la riduzione dei danni».
«L’ASA rivede regolarmente i propri codici per garantire che rimangano pertinenti e allineati con la legislazione e le pratiche attuali, e la revisione del Codice sulla pubblicità del gioco d’azzardo inizierà più avanti quest’anno», ha aggiunto.
Mentre la Nuova Zelanda attua il proprio quadro regolamentare per i casinò online autorizzati, le osservazioni di Souter sottolineano l’importanza di comprendere le diverse responsabilità del Dipartimento degli Affari Interni (DIA) e dell’Autorità per gli standard pubblicitari (ASA) nel panorama della pubblicità del gioco d’azzardo del Paese.
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